INFORMACJE DOTYCZĄCA PRAWA
KONSUMENTA ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Będąc konsumentem masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w
terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od
umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy
lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w
posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz
poinformować mnie o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze
jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub
pocztą elektroniczną). Oświadczenie możesz przesłać na przykład:
·
pisemnie na adres:
VINDEX JOLANTA OLMA, UL.PRZEMYSŁOWA 988, 43-391 MAZAŃCOWICE (Polska),
·
w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu Artillo, napisz do mnie.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty
jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny
jest w zakładce „Prawa konsumenta” dostępnej
na mojej stronie w serwisie Artillo.pl. Możesz skorzystać z wzoru formularza
odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia
od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci
prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracam Ci
wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z
wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu
dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez
nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w
którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia
od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów
płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że
wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie ponosisz
żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Mogę wstrzymać się ze zwrotem płatności
do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mi dowodu jej odesłania, w
zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Jeżeli otrzymałeś produkt, to proszę odesłać lub przekazać go
do mnie na adres: UL.PRZEMYSŁOWA 988, 43-391 MAZAŃCOWICE (Polska), niezwłocznie, a w każdym razie nie
później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od
niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz produkt przed upływem
terminu 14 dni. Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z
niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i
funkcjonowania produktu.
Wyjątki od prawa
odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie
przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
(1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni
usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed
rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci
prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań
na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą
wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według
specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb; (4) w której przedmiotem
świadczenia jest produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin
przydatności do użycia; (5) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu,
którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia
lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po
dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z
innymi rzeczami; (7) w której
przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało
otwarte po dostarczeniu; (8) o
dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o
prenumeratę; (9) zawartej w drodze
aukcji publicznej; (10) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane
na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną
zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki. W tym celu należy przesłać sprzedawcy informację o zamiarze odstąpienia od umowy (e-mailem lub poprzez wiadomość na portalu).
Koszty zwrotu pokrywa Kupujący.
Prawo do zwrotu zostaje wyłączone w przypadku zakupu produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Kupującego oraz produktów personalizowanych, tzn. zawierających imiona, daty uroczystości itp., jak również indywidualnie wydrukowane na zamówienie teksty.
Szybką i profesjonalna obsługa
Zakupy u Pani Joli to czysta przyjemność. Szybko, sprawnie i jeszcze cieszą oko :)
Polecam butik Ukartkowana, wszystko zostało pięknie, starannie i szybko wykonane
Karteczki na ślub i chrzest piękne -skromne i eleganckie -serdecznie polecam niezwykle utalentowaną - bardzo projektantkę
Kartka wykonana z dbałością o każdy szczegół, przesyłka bardzo dobrze zabezpieczona. Polecam z całego serca i dziękuję :)
Super
Bardzo dziękuję za szybką wysyłkę. Kartki są piękne :) Na pewno obdarowani będą zadowoleni.
Miły serwis, pani dała radę zrobić poprawki w ostatnią minutę a kartka zrobiona ładnie i profesjonalnie
Wspaniały
Kontakt autorką, realizacja i wysyłka zamówienia bez zarzutu. Trafna sugestia autorki co do personalizacji kartki. Przesyłka bardzo dobrze zabezpieczona.
Duży wybór przepięknych,skrupulatnie wykonanych dzieł sztuki :)
Polecam
Polecam :) bardzo dobry kontakt z projektantem :) szybka realizacja :) porządnie zapakowana paczka :)
Dziękuję, jak zawsze super kontakt i wykonanie!
Bardzo piękne kartki. Wykonabe bardzo starannie, drobiazgowo i perfekcyjnie. Pięknie dobrane kolory. Kontakt z Panią to była przyjemność. Pytania o szczegóły dowiodły że traktuje Pani zamawiającego z zaintetesowaniem i poświęca jemu czas potrzebny do dokładnego wypełnienia zamówiebia. Czułam się wyjątkowym i ważnym dla Pani klientem. Dziękuję za to bo w dzisiejszych czasach wszystko przelicza się na czas. Butik godny polecenia.
Piękna i bardzo starannie wykonana kartka. Bardzo dobry kontakt i szybka wysyłka. Polecam :)
Kontakt super. Brałam już kolejną kartkę i zawsze szybko, sprawnie i z wyczuciem :)
Niezwykły profesjonalizm ! Bardzo polecam !
Nie po raz pierwszy kupuje w tym butiku kartkę okolocznosciowa i jestem bardzo zadowolona z jakości i z obsługi klienta. Kartki są pięknie wykonane. Bardzo polecam
Szybko i profesjonalnie.Dzięki
Bardzo szybki i dobry kontakt
Polecam
Polecam!
Pod każdym względem polecam ! Kartka profesjonalnie wykonana, na czas, stały kontakt z panią. Rewelacja!
Świetny kontakt ze sprzedawcą, wszystko przyszło na czas, zgodnie z deklaracja
Bardzo dobry kontakt z projektantką , kartki śliczne - polecam!
Miła, profesjonalna obsługa! Polecam
Dostawa bardzo szybka, produkt piękny, jestem bardzo zadowolona
Po raz kolejny kartka okazała się dziełem sztuki ❤️ Precyzja i wykonanie coś niesamowitego :) Pięknie wykonana, cudowne kolory! Jestem bardzo zadowolona i z całego serca polecam dzieła z butiku Ukartkowana ❤️
Slowny
Godny polecenia.
jest to kolejna kartka zamawiana u doskonalej artystki rekodziela. Jeszcze nie dotarla do mnie ale identyczne juz mialam. Sa przepiekne. Jesten od lat wierna klientka Artillo i nigdy sie nie zawiodlam.
Bardzo dziekuje i pozdrawiam
Bardzo oryginalna i pięknie wykonana kartka. Miła, profesjonalna obsługa! Polecam
Dziękuję właścicielce butiku za wsparcie i pomoc w podjęciu decyzji.
Wszystkie sugestie i porady były bardzo trafione. Dziękuję
Przesympatyczna Pani!!! Bardzo szybki odzew jeszcze szybsza wysyłka jestem bardzo bardzo mile zaskoczona! :) Będę polecać z całego serca! Kartka dziś doszła za co dziękuję jeszcze raz:)
Zamówienie zrealizowane zostało błyskawicznie, chociaż zamówiłam na ostatnią chwilę. Przemiły kontakt i wspaniałą artystka. Polecam i pozdrawiam :)
Pamiątka jest przepiękna a kontakt z artystką przemiły i na najwyższym poziomie :) Zamówienie zostało zrealizowane błyskawicznie, wysyłka również. Jeszcze raz dziękuję :)
Jestem bardzo zadowolona, ekspresowa wysyłka. POLECAM!
Super bardzo polecam
Kartka jest przepiękna. Kontakt z Panią projektantką na najwyższym poziomie. Karteczka wysłana błyskawicznie. Bardzo dziękuję :)
Rewelacyjny kontakt z projektantką, pełen profesjonalizm!
POLECAM! Dziękuję za rewelacyjną obsługę, wspaniały kontakt oraz szybką realizację zamówienia.
Piekna , cudowna niespotykana kartka , wykonanie bardzo dokładne staranne.
Polecam , cudo
Kartki są piękne. Zamówienie zrealizowane szybko i bez problemów. Dziękuję i pozdrawiam
Cudny zestaw: pudełeczko, w którym jest kartka okolicznościowa i kopertka na pieniądze. Niezwykle starannie wykonane, estetyczne i eleganckie. Jestem bardzo zadowolona z zakupu!
Polecam! Bardzo dobry kontakt z Panią Projektantką! Zamówienie zostało zrealizowane i wysłane w bardzo krótkim czasie, za co serdecznie dziękuję :) Kartki bardzo dobrze zabezpieczone na czas transportu - nic nie ma prawa się uszkodzić. Pełen profesjonalizm na każdym etapie realizacji zamówienia.
polecam ten butik, wszystko w jak najlepszym porządku
- Bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą
- Indywidualne podejście do klienta
- Ekspresowa wysyłka
Serdecznie polecam ;)
Kartka prześliczna! Wszystko pięknie dopracowane, ze smakiem i dbałością o każdy szczegół. Kontakt z przesympatyczną Panią Projektantką bardzo dobry. Dostawa błyskawiczna, a kartka bardzo dobrze zabezpieczona na czas transportu. Polecam z ręką na sercu :)
Bardzo ladne wykonanie zamowionej kartki.Ploecam
Duży wybór produktów, szybka dostawa, wyroby wysokiej jakości
Profesjonalne podejście do klienta szybka realizacja produkt I jego wykonanie pierwsza klasa. Szczerze polecam.
Kartka przepiękna! Bardzo dobry kontakt i ekspresowa wysyłka.
Serdecznie polecam! :D
Bardzo udane zakupy. Polecam serdecznie
wszystko pięknie i szybko
Wszystko ok
Karteczka jest przepiękna a Pani Joanna Simon mistrzynią.
Polecam jak najbardziej .
Beata Pytel
Wysyłka błyskawiczna. Kontakt z właścicielem ekspresowy a sama Pani sprzedająca przemiła :) Na pewno jeszcze nie raz odwiedzę butik :)
Z całego serca polecam
Piękne i starannie wykonane kartki. Bardzo dobry, stały kontakt i szybka realizacja zamówienia.
Piekna!
Piękna,bardzo starannie wykonana kartka,szybka realizacja-polecam
Zamówienie zgodne z ustaleniami. Wykonanie bardzo estetyczne. Zrealizowane wg mojego życzenia i bardzo sprawnie. Kontakt miły i profesjonalny.
Polecam
Przepiękna, elegancka kartka! Bardzo szybka wysyłka i dostawa! Zdecydowanie polecam!
Bardzo dobry kontakt. Kartka wykonana bardzo starannie i estetycznie. Zarówno ja, jak i osoba obdarowana zadowolona z kartki. Dziękuję raz jeszcze i pozdrawiam Wojtek :)
Kartka piękna! Kontakt i termmin realizacji - pełen profesjonalizm. Polecam!
Pozdrawiam! Mirella W.
Przepiękne kartki. Bardzo starannie wykonane. Świetnie zabezpieczone do przesyłki. Bardzo dobry kontakt z projektantem. Polecam.
Przepiękne kartki! Zamawiałam już różne u kilku sprzedawców i Pani Jolanta naprawdę fachowo do tego podchodzi. Kontakt rewelacyjny! Pani Jola otwarta na wszelkie zmiany. Z całym zaufaniem można jej pozwolić "robić swoje" :)
Kartki estetycznie wykonane, z dobrych materiałów. Profesjonalnie zapakowane w folię zaklejoną firmową naklejką (widać, że nikt wcześniej jej nie oglądał). W dodatku przesłane w kartonowym opakowaniu, a nie kopercie bombelkowej. ZDECYDOWANIE POLECAM!
Przepiękne kartki! Zamawiałam już różne u kilku sprzedawców i Pani Jolanta naprawdę fachowo do tego podchodzi. Kontakt rewelacyjny! Pani Jola otwarta na wszelkie zmiany. Z całym zaufaniem można jej pozwolić "robić swoje" :)
Kartki estetycznie wykonane, z dobrych materiałów. Profesjonalnie zapakowane w folię zaklejoną firmową naklejką (widać, że nikt wcześniej jej nie oglądał). W dodatku przesłane w kartonowym opakowaniu, a nie kopercie bombelkowej. ZDECYDOWANIE POLECAM!
wszystko idealnie - kartka piękna jak na zdjęciu.
Kartki ślubne wykonane przez Panią Projektantkę są rewelacyjne, przeurocze, urzekające, niesamowite, wręcz zapierające dech w piersiach. Bardzo wysokiej jakości elementy składowe oraz bardzo staranne wykonanie. Wszystkim polecam!
Prześliczna kartka ! Bardzo dobry kontakt z Projektantką i ekspresowa przesyłka:)
Gorąco polecam!! :)
wszystko super. Dawno nie miałam przyjemności kontaktowania się z tak miłą, zdolną i rzetelną osobą
Cudowna kartka ślubna. Dziękuje
Kartki są przepiękne:) Fantastyczny kontakt z Projektantką, uzgodnienia w najdrobniejszych szczegółach, pełen profesjonalizm. Wszyscy są zachwyceni i myślę, że Para Młoda również będzie. Dziękuję za bardzo dokładne, z dbałością o szczegóły wykonanie kartek oraz pudełek.
Serdecznie POLECAM!
Kartki są przepiękne:) Fantastyczny kontakt z Projektantką, uzgodnienia w najdrobniejszych szczegółach, pełen profesjonalizm. Wszyscy są zachwyceni i myślę, że Para Młoda również będzie. Dziękuję za bardzo dokładne, z dbałością o szczegóły wykonanie kartek oraz pudełek.
Serdecznie POLECAM!
Bardzo ładna kartka, Szybka realizacja zamówienia.
Kartka przepięknie wykonana z bardzo dobrej jakości materiałów, w rzeczywistości ładniejsza niż na zdjęciach. Pięknie skomponowane życzenia. Miła współpraca i ekspresowa realizacja. Szczerze polecam!
Kartka w pełni spełnia oczekiwania klienta. Elegancka, subtelna, wykonana z dbałością o szczegóły. Projektant uwzględnia wszystkie uwagi klienta. Gorąco polecam.
Kartka bardzo ładna, przesyłka ekspresowa ;-) Dziękuję
Bardzo szybka realizacja zamówienia. Kartka jest przepiękna:)
Przesyłka ekspresowa, a kartka tak piękna, że nie mogę wyjść z zachwytu :) Pozdrawiam i dziękuję :)
Kartka prześliczna. Bardzo dobry kontakt.Polecam w 100%
Kartka przepiękna. Dziękuję i polecam
Bajkowe kartki, są bardzo piękne!:) Bardzo dobry kontakt z projektantką, bardzo dobrze zabezpieczona kartka podczas przesyłki. Polecam!
Wszystko na najwyższym poziomie, wzór do naśladowania, dziękuję :-)
Przepięknie wykonane kartki.Dziękuję i serdecznie polecam.
Kartka jest bardzo ładna - wykonana ze szczególną dbałością o szczegóły i z bardzo dobrych materiałów . Realizacja -ekspresowa. Jestem bardzo zadowolona !
I to, co pisze Pani na swojej stronie o swojej pracy, w 100% ma przełożenie na efekt końcowy.
Przepiękna kartka! Jeszcze lepiej wygląda na żywo niż na zdjęciach!
Polecam! :-)
Kartka śliczna, dokładnie wykonana, szybka realizacjia, polecam:)
Bardzo sympatyczny kontakt, kartka bardzo ładnie wykonana :) Serdecznie POLECAM