INFORMACJE DOTYCZĄCA
PRAW KONSUMENTA W SERWSIE ARTILLO.PL
Dziękuję za odwiedzenie mojej strony w serwisie Artillo.pl
Poniżej znajdziesz podstawowe informacje dotyczące praw konsumenta dokonującego
zakupu moich produktów. Jestem do Twojej dyspozycji i w razie pytań możesz się
zawsze ze mną skontaktować korzystając z zakładki „Kontakt z projektantem” powyżej. Więcej informacji o mnie
znajdziesz w zakładce „O butiku”
powyżej.
Poniżej znajdziesz podstawowe informacje dotyczące praw
konsumenta. Natomiast w opisie moich produktów (w tym w zakładkach: „Opis”,
„Dostawa i płatność” oraz „Warunki zwrotu” możesz znaleźć między innymi
poniższe informacje (opis dostosowujemy każdorazowo do danego produktu):
1) Główne
cechy produktu
2) Cena
produktu (cena produktu podana jest w złotych polskich i zawiera podatki)
3) Sposób
zapłaty za produktu
4) Koszt,
sposób i termin dostawy oraz odbioru produktu
5) Podstawowe
informacje w zakresie prawa odstąpienia od umowy
6) Istnienie
i treść gwarancji i usług posprzedażnych oraz sposób ich realizacji
REKLAMACJA PRODUKTU
Dla umów sprzedaży
zawartych do dnia 24 grudnia 2014 r. – podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy
wobec Kupującego będącego osobą fizyczną, który nabywa produkt w celu
niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, z tytułu niezgodności produktu
z umową sprzedaży są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w
szczególności ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży
konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002 nr 141, poz. 1176 ze
zm.).
Dla umów sprzedaży
zawartych od dnia 25 grudnia 2014 r. – podstawa
i zakres odpowiedzialności Sprzedawcę względem Kupującego, jeżeli sprzedany produkt
ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone powszechnie obowiązującymi
przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym.
Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Kupującemu produkt bez
wad, z zastrzeżeniem wad o których Sprzedawca poinformował Kupującego przed
zawarciem umowy sprzedaży.
Reklamacja (w tym także zawiadomienie o niezgodności produktu
z umową sprzedaży oraz zgłoszenie odpowiedniego żądania sposobu doprowadzenia produktu
do zgodności z umową sprzedaży lub złożenie oświadczenia o obniżeniu ceny albo
odstąpieniu od umowy sprzedaży) może zostać złożona przez Kupującego na
przykład:
·
pisemnie
na adres: VINDEX JOLANTA OLMA, UL.PRZEMYSŁOWA 988, 43-391 MAZAŃCOWICE (Polska);
·
w
formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu Artillo, napisz do mnie.
Zaleca się podanie przez Kupującego w opisie reklamacji: (1)
informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności
rodzaju i daty wystąpienia niezgodności (wady); (2) żądania sposobu
doprowadzenia produktu do zgodności z umową sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu
ceny albo odstąpieniu od umowy sprzedaży; oraz (3) danych kontaktowych
składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez
Sprzedawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie
wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu
reklamacji.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Kupującego
niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej
złożenia. Brak ustosunkowania się Sprzedawcę w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca
uznał reklamację za uzasadnioną.
W przypadku gdy do ustosunkowania się przez Sprzedawcę do
reklamacji Kupującego lub do wykonania uprawnień Kupującego wynikających z
niezgodności produktu z umową sprzedaży (rękojmi) niezbędne będzie dostarczenie
Produktu do Sprzedawcę, Kupujący zostanie poproszony przez Sprzedawcę o
dostarczenie produktu na koszt Sprzedawcy na adres VINDEX JOLANTA OLMA, UL.PRZEMYSŁOWA 988, 43-391 MAZAŃCOWICE (Polska);.
Jeżeli jednak ze względu na rodzaj niezgodności, rodzaj Produktu lub sposób
jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Kupującego byłoby niemożliwe albo
nadmiernie utrudnione, Kupujący obowiązany jest, po uprzednim uzgodnieniu
terminu, udostępnić Towar Sprzedawcy w miejscu, w którym Towar się znajduje.
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie
14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia
kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych poniżej. Do zachowania terminu
wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu
od umowy może zostać złożone na przykład:
·
VINDEX JOLANTA OLMA, UL.PRZEMYSŁOWA 988, 43-391 MAZAŃCOWICE (Polska);
·
w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu
Artillo, napisz do mnie.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi
załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta oraz podany jest poniżej.
Konsument może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
- - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci
odstąpienia od umowy)
– Adresat:
VINDEX JOLANTA OLMA
UL.PRZEMYSŁOWA 988, 43-391 MAZAŃCOWICE
Polska
– Ja/My(*) niniejszym
informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży
następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło
polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej
usługi(*)
– Data zawarcia
umowy(*)/odbioru(*)
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko
jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
- - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
·
dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje produkt,
będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności (np. umowa sprzedaży) – od
objęcia produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę
trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: (1) obejmuje wiele produktów,
które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie
ostatniego Produktu, partii lub części albo (2) polega na regularnym
dostarczaniu produktów przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie
pierwszego z produktów;
·
dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę
uważa się za niezawartą.
Zwrot wzajemnych
świadczeń
Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w
terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o
odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego
płatności, w tym koszty dostawy produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów
wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostawy innego niż najtańszy
zwykły sposób dostawy dostępny w opisie produktu). Sprzedawca dokonuje zwrotu
płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument,
chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże
się dla niego z żadnymi kosztami. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam
odbierze produkt od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności
otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania produktu z powrotem lub dostarczenia
przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie
nastąpi wcześniej.
Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w
terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy , zwrócić produkt
Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru,
chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze produkt. Do zachowania
terminu wystarczy odesłanie produktu przed jego upływem. Konsument może zwrócić
produkt na adres: VINDEX JOLANTA OLMA, UL.PRZEMYSŁOWA 988, 43-391 MAZAŃCOWICE (Polska);.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu
będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do
stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
Możliwe koszty
odstąpienia od umowy
Możliwe koszty związane z odstąpieniem przez konsumenta od
umowy, które obowiązany jest ponieść konsument:
·
Jeżeli konsument wybrał sposób dostawy produktu
inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w opisie danego produktu, Sprzedawca
nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego
dodatkowych kosztów.
·
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
·
W przypadku produktu będącego usługą, której
wykonywanie - na wyraźne żądanie konsumenta - rozpoczęło się przed upływem
terminu do odstąpienia od umowy, konsument, który wykonuje prawo odstąpienia od
umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia
spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się
proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej
w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne,
podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.
Wyjątki od prawa
odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje
konsumentowi w odniesieniu do umów:
(1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni
usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed
rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci
prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań
na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą
wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według
specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb; (4) w której przedmiotem
świadczenia jest produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin
przydatności do użycia; (5) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu,
którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia
lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po
dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z
innymi rzeczami; (7) w której
przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało
otwarte po dostarczeniu; (8) o
dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o
prenumeratę; (9) zawartej w drodze
aukcji publicznej; (10) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane
na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną
zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA
REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania
przez Kupującego będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania
reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne
są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich)
rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych
należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz
pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i
Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz
http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php
Kupujący będący konsumentem posiada następujące przykładowe
możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i
dochodzenia roszczeń:
·
Kupujący uprawniony jest do zwrócenia się do
stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia
15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z
wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy sprzedaży.
Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich
określa rozporządzenie ministra sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w
sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów
konsumenckich. (Dz.U. 2001, nr 113, poz. 1214).
·
Kupujący uprawniony jest do zwrócenia się do
wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia
15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z
wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego
zakończenia sporu między Kupującym, a Sprzedawcą. Informacja na temat zasad i
trybu procedury mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji
Handlowej dostępna jest w siedzibach oraz na stronach internetowych
poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
·
Kupujący może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie
rozstrzygnięcia sporu między Kupującym, a Sprzedawcą, korzystając także z
bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika
konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy
ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów
Polskich). Porady udzielane są przez Federację Konsumentów pod adresem email
porady@dlakonsumentow.pl oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod
bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 889 866.
Karteczki na ślub i chrzest piękne -skromne i eleganckie -serdecznie polecam niezwykle utalentowaną - bardzo projektantkę
Kartka wykonana z dbałością o każdy szczegół, przesyłka bardzo dobrze zabezpieczona. Polecam z całego serca i dziękuję :)
Super
Super
Bardzo dziękuję za szybką wysyłkę. Kartki są piękne :) Na pewno obdarowani będą zadowoleni.
Miły serwis, pani dała radę zrobić poprawki w ostatnią minutę a kartka zrobiona ładnie i profesjonalnie
Piękna
Wspaniały
Kartka śliczna, elegancka, wykonana bardzo dobrze.
Kontakt autorką, realizacja i wysyłka zamówienia bez zarzutu. Trafna sugestia autorki co do personalizacji kartki. Przesyłka bardzo dobrze zabezpieczona.
Śliczna,subtelna kartka w pięknych kolorach. Polecam z całego serca
Duży wybór przepięknych,skrupulatnie wykonanych dzieł sztuki :)
Polecam
Piękna kartka
Kartka bardzo ładna, starannie przygotowana :) wykonana zgodnie z ofertą i ustaleniami :)
Polecam :) bardzo dobry kontakt z projektantem :) szybka realizacja :) porządnie zapakowana paczka :)
Bardzo ładna kartka, dziękuję.
Bardzo ładna kartka na prezent z możliwością personalizacji.
Dziękuję, jak zawsze super kontakt i wykonanie!
Bardzo piękne kartki. Wykonabe bardzo starannie, drobiazgowo i perfekcyjnie. Pięknie dobrane kolory. Kontakt z Panią to była przyjemność. Pytania o szczegóły dowiodły że traktuje Pani zamawiającego z zaintetesowaniem i poświęca jemu czas potrzebny do dokładnego wypełnienia zamówiebia. Czułam się wyjątkowym i ważnym dla Pani klientem. Dziękuję za to bo w dzisiejszych czasach wszystko przelicza się na czas. Butik godny polecenia.
Piękna i bardzo starannie wykonana kartka. Bardzo dobry kontakt i szybka wysyłka. Polecam :)
Kartka jest przepiękna! <3 Dopracowana w każdym szczególe. Dziękuję również za błyskawiczną wysyłkę, pozdrawiam, Klaudia
Przepiękna kartka, jak zresztą wcześniej zamawiane. Wykonanie idealne, z pasja, to widać :) Dziękuję :)
Kontakt super. Brałam już kolejną kartkę i zawsze szybko, sprawnie i z wyczuciem :)
Karta jest piękna, estetycznie wykonana, widać w tej pracy niezwykłą dbałość o szczegóły !
Niezwykły profesjonalizm ! Bardzo polecam !
Piekna kartka, profesjonalne wykonanie. Bardzo jestem zadowolona. Polecam
Nie po raz pierwszy kupuje w tym butiku kartkę okolocznosciowa i jestem bardzo zadowolona z jakości i z obsługi klienta. Kartki są pięknie wykonane. Bardzo polecam
Piękna kartka i życzenia trafione na '10'
Szybko i profesjonalnie.Dzięki
Super jakość i piękne wykonanie
Porządnie wykonana i piękna kartka
Bardzo szybki i dobry kontakt
Piękny
Polecam
Piękny!
Polecam!
Pod każdym względem polecam ! Kartka profesjonalnie wykonana, na czas, stały kontakt z panią. Rewelacja!
Kartka przepiękna, ślicznie wykonana. Piękne kolory i bardzo delikatny motyw. Polecam serdecznie
Kartka prześliczna, starannie wykonana. Na żywo jeszcze piękniejsza niż w ofercie. Polecam z całego serca, ja jestem zachwycona.
Świetny kontakt ze sprzedawcą, wszystko przyszło na czas, zgodnie z deklaracja
Bardzo dobry kontakt z projektantką , kartki śliczne - polecam!
Kartka - pamiątka chrztu -bardzo ładna, elegancka, starannie wykonana. Bardzo dobry kontakt z projektantką - dziękuję!
Karteczka piękna, wysyłka ekspresowa, polecam :)
Miła, profesjonalna obsługa! Polecam
Kartka jest prześliczna, polecam
Dostawa bardzo szybka, produkt piękny, jestem bardzo zadowolona
Po raz kolejny kartka okazała się dziełem sztuki ❤️ Precyzja i wykonanie coś niesamowitego :) Pięknie wykonana, cudowne kolory! Jestem bardzo zadowolona i z całego serca polecam dzieła z butiku Ukartkowana ❤️
Sliczna,dobre wykonanie
Slowny
Produkt wykonany starannie. Wszystko przyszło na czas. Bardzo dziękuję.
Godny polecenia.
jest to kolejna kartka zamawiana u doskonalej artystki rekodziela. Jeszcze nie dotarla do mnie ale identyczne juz mialam. Sa przepiekne. Jesten od lat wierna klientka Artillo i nigdy sie nie zawiodlam.
Bardzo dziekuje i pozdrawiam
Bardzo oryginalna i pięknie wykonana kartka. Miła, profesjonalna obsługa! Polecam
Kartka urodzinowa z zegarem #2 bardzo starannie wykonana. Spełniła moje oczekiwania.
Dziękuję właścicielce butiku za wsparcie i pomoc w podjęciu decyzji.
Wszystkie sugestie i porady były bardzo trafione. Dziękuję
Kartka jest przepięknaaaaaaa! Jestem zachwycona! Piękne staranne wykonanie-małe arcydzieło:) Będzie to piękna pamiątka :) Dziękuje!
Przesympatyczna Pani!!! Bardzo szybki odzew jeszcze szybsza wysyłka jestem bardzo bardzo mile zaskoczona! :) Będę polecać z całego serca! Kartka dziś doszła za co dziękuję jeszcze raz:)
Kartki przepiękne :)
Zamówienie zrealizowane zostało błyskawicznie, chociaż zamówiłam na ostatnią chwilę. Przemiły kontakt i wspaniałą artystka. Polecam i pozdrawiam :)
Pamiątka jest przepiękna a kontakt z artystką przemiły i na najwyższym poziomie :) Zamówienie zostało zrealizowane błyskawicznie, wysyłka również. Jeszcze raz dziękuję :)
kartka jest przepiękna!!!
Jestem bardzo zadowolona, ekspresowa wysyłka. POLECAM!
Śliczna
Super bardzo polecam
Kartka jest przepiękna. Kontakt z Panią projektantką na najwyższym poziomie. Karteczka wysłana błyskawicznie. Bardzo dziękuję :)
Kartka wykonana z największą starannością, na żywo prezentuje się jeszcze lepiej niż na zdjęciu. Możliwość personalizacji sprawia, że osoba obdarowywana czuje się na prawdę wyjątkowo :-)
Rewelacyjny kontakt z projektantką, pełen profesjonalizm!
Śliczna kartka. Piękne wykonana. Wspaniały prezent. Wyrób godny polecenia !
POLECAM! Dziękuję za rewelacyjną obsługę, wspaniały kontakt oraz szybką realizację zamówienia.
Piekna , cudowna niespotykana kartka , wykonanie bardzo dokładne staranne.
Polecam , cudo
Piekna , cudowna niespotykana kartka , wykonanie bardzo dokładne staranne.
Polecam , cudo
Kartka wyjątkowa i po prostu śliczna.
Kartka wyjątkowa i po prostu śliczna.
Kartka wyjątkowa i po prostu śliczna.
Kartki są piękne. Zamówienie zrealizowane szybko i bez problemów. Dziękuję i pozdrawiam
Cudny zestaw: pudełeczko, w którym jest kartka okolicznościowa i kopertka na pieniądze. Niezwykle starannie wykonane, estetyczne i eleganckie. Jestem bardzo zadowolona z zakupu!
Przepiękna kartka! Wykonana z wielkim kunsztem i talentem. Istne cudo!
Kartka prześliczna! Każdy szczegół dopracowany i przemyślany. Wszystkie detale bardzo starannie wykonane, a całość to prawdziwe dzieło sztuki.
Polecam! Bardzo dobry kontakt z Panią Projektantką! Zamówienie zostało zrealizowane i wysłane w bardzo krótkim czasie, za co serdecznie dziękuję :) Kartki bardzo dobrze zabezpieczone na czas transportu - nic nie ma prawa się uszkodzić. Pełen profesjonalizm na każdym etapie realizacji zamówienia.
Dziękuję kartka bardzo śliczna i się podobala☺️
Karteczka jest piękna, bardzo starannie wykonana, odpowiednio zapakowana do wysyłki
polecam ten butik, wszystko w jak najlepszym porządku
- Kartka na zdjęciu jest śliczna a w rzeczywistości jeszcze piękniejsza,
- Bardzo staranne wykonanie
- Staranność i dokładność na najwyższym poziomie
- Produkt zgodny z opisem i zdjęciem na stronie sprzedawcy
- Bardzo dobry kontakt z projektantem ;)
Gorąco polecam ! ;)
- Bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą
- Indywidualne podejście do klienta
- Ekspresowa wysyłka
Serdecznie polecam ;)
Kartka prześliczna! Wszystko pięknie dopracowane, ze smakiem i dbałością o każdy szczegół. Kontakt z przesympatyczną Panią Projektantką bardzo dobry. Dostawa błyskawiczna, a kartka bardzo dobrze zabezpieczona na czas transportu. Polecam z ręką na sercu :)
Bardzo ladne wykonanie zamowionej kartki.Ploecam
Kartka jest piękna, zapakowana w bardzo eleganckie pudełeczko, wykonanie perfekcyjne, jednym słowem cudo.
Duży wybór produktów, szybka dostawa, wyroby wysokiej jakości
Profesjonalne podejście do klienta szybka realizacja produkt I jego wykonanie pierwsza klasa. Szczerze polecam.
Kartka przepiękna! Bardzo dobry kontakt i ekspresowa wysyłka.
Serdecznie polecam! :D
Cudo czeka by trafić do rodziców. Dziękuję za pomoc. Jestem pewna że będą zachwyceni :-)
Bardzo udane zakupy. Polecam serdecznie
wszystko pięknie i szybko
Kartka śliczna
Wszystko ok
Karteczka jest przepiękna a Pani Joanna Simon mistrzynią.
Polecam jak najbardziej .
Beata Pytel
Kartka wykonana z dbałością o każdy szczegół. Dopracowana i precyzyjna. K
Wysyłka błyskawiczna. Kontakt z właścicielem ekspresowy a sama Pani sprzedająca przemiła :) Na pewno jeszcze nie raz odwiedzę butik :)
Z całego serca polecam
Karta prześliczna, gorąco polecam !
Kartka jeszcze piękniejsza niż na zdjęciu :) Pięknie, starannie wykonana. Prezentuje się bardzo elegancko. Polecam.
Piękne i starannie wykonane kartki. Bardzo dobry, stały kontakt i szybka realizacja zamówienia.
Piekna!
Piękna,bardzo starannie wykonana kartka,szybka realizacja-polecam
Zamówienie zgodne z ustaleniami. Wykonanie bardzo estetyczne. Zrealizowane wg mojego życzenia i bardzo sprawnie. Kontakt miły i profesjonalny.
Polecam
Przepiękna, elegancka kartka! Bardzo szybka wysyłka i dostawa! Zdecydowanie polecam!
Bardzo dobry kontakt. Kartka wykonana bardzo starannie i estetycznie. Zarówno ja, jak i osoba obdarowana zadowolona z kartki. Dziękuję raz jeszcze i pozdrawiam Wojtek :)
Karteczka piękna, wykonanie super! Całość bardzo elegancka.
Kartka piękna! Kontakt i termmin realizacji - pełen profesjonalizm. Polecam!
Pozdrawiam! Mirella W.
Przepiękne kartki. Bardzo starannie wykonane. Świetnie zabezpieczone do przesyłki. Bardzo dobry kontakt z projektantem. Polecam.
Przepiękne kartki! Zamawiałam już różne u kilku sprzedawców i Pani Jolanta naprawdę fachowo do tego podchodzi. Kontakt rewelacyjny! Pani Jola otwarta na wszelkie zmiany. Z całym zaufaniem można jej pozwolić "robić swoje" :)
Kartki estetycznie wykonane, z dobrych materiałów. Profesjonalnie zapakowane w folię zaklejoną firmową naklejką (widać, że nikt wcześniej jej nie oglądał). W dodatku przesłane w kartonowym opakowaniu, a nie kopercie bombelkowej. ZDECYDOWANIE POLECAM!
Przepiękne kartki! Zamawiałam już różne u kilku sprzedawców i Pani Jolanta naprawdę fachowo do tego podchodzi. Kontakt rewelacyjny! Pani Jola otwarta na wszelkie zmiany. Z całym zaufaniem można jej pozwolić "robić swoje" :)
Kartki estetycznie wykonane, z dobrych materiałów. Profesjonalnie zapakowane w folię zaklejoną firmową naklejką (widać, że nikt wcześniej jej nie oglądał). W dodatku przesłane w kartonowym opakowaniu, a nie kopercie bombelkowej. ZDECYDOWANIE POLECAM!
wszystko idealnie - kartka piękna jak na zdjęciu.
Kartki ślubne wykonane przez Panią Projektantkę są rewelacyjne, przeurocze, urzekające, niesamowite, wręcz zapierające dech w piersiach. Bardzo wysokiej jakości elementy składowe oraz bardzo staranne wykonanie. Wszystkim polecam!
Prześliczna kartka ! Bardzo dobry kontakt z Projektantką i ekspresowa przesyłka:)
Gorąco polecam!! :)
Jeśli cenisz delikatność i elegancję ta kartka jest dla Ciebie ( wykonana przez bardzo zdolną, rzetelną projektantkę)
wszystko super. Dawno nie miałam przyjemności kontaktowania się z tak miłą, zdolną i rzetelną osobą
Cudowna kartka ślubna. Dziękuje
Kartki są przepiękne:) Fantastyczny kontakt z Projektantką, uzgodnienia w najdrobniejszych szczegółach, pełen profesjonalizm. Wszyscy są zachwyceni i myślę, że Para Młoda również będzie. Dziękuję za bardzo dokładne, z dbałością o szczegóły wykonanie kartek oraz pudełek.
Serdecznie POLECAM!
Kartki są przepiękne:) Fantastyczny kontakt z Projektantką, uzgodnienia w najdrobniejszych szczegółach, pełen profesjonalizm. Wszyscy są zachwyceni i myślę, że Para Młoda również będzie. Dziękuję za bardzo dokładne, z dbałością o szczegóły wykonanie kartek oraz pudełek.
Serdecznie POLECAM!
Bardzo ładna kartka, Szybka realizacja zamówienia.
Kartka przepięknie wykonana z bardzo dobrej jakości materiałów, w rzeczywistości ładniejsza niż na zdjęciach. Pięknie skomponowane życzenia. Miła współpraca i ekspresowa realizacja. Szczerze polecam!
Kartka w pełni spełnia oczekiwania klienta. Elegancka, subtelna, wykonana z dbałością o szczegóły. Projektant uwzględnia wszystkie uwagi klienta. Gorąco polecam.
Kartka bardzo ładna, przesyłka ekspresowa ;-) Dziękuję
Kartka przepiękna, idealna jestem bardzo zadowolona z zakupu i gorąco polecam produkty Projektantki :)
Bardzo szybka realizacja zamówienia. Kartka jest przepiękna:)
Przesyłka ekspresowa, a kartka tak piękna, że nie mogę wyjść z zachwytu :) Pozdrawiam i dziękuję :)
Kartka prześliczna. Bardzo dobry kontakt.Polecam w 100%
Kartka przepiękna. Dziękuję i polecam
Bajkowe kartki, są bardzo piękne!:) Bardzo dobry kontakt z projektantką, bardzo dobrze zabezpieczona kartka podczas przesyłki. Polecam!
Wszystko na najwyższym poziomie, wzór do naśladowania, dziękuję :-)
Przepięknie wykonane kartki.Dziękuję i serdecznie polecam.
Kartka jest bardzo ładna - wykonana ze szczególną dbałością o szczegóły i z bardzo dobrych materiałów . Realizacja -ekspresowa. Jestem bardzo zadowolona !
I to, co pisze Pani na swojej stronie o swojej pracy, w 100% ma przełożenie na efekt końcowy.
Przepiękna kartka! Jeszcze lepiej wygląda na żywo niż na zdjęciach!
Polecam! :-)
Kartka śliczna, dokładnie wykonana, szybka realizacjia, polecam:)
Bardzo sympatyczny kontakt, kartka bardzo ładnie wykonana :) Serdecznie POLECAM