szmaragdowe

Szmaragdowe Studio

Szmaragdowe Studio prezentuje swoje projekty krawieckie. Wszystkie one są wykonywane z wielką starannością i dbałością o szczegóły. Wysoka jakość daje gwarancję zadowolenia dla Klienta. Zapraszamy!

Informacje


Szmaragdowe Studio prezentuje swoje projekty krawieckie. Wszystkie one są wykonywane z wielką starannością i dbałością o szczegóły. Wysoka jakość daje gwarancję zadowolenia dla Klienta. Zapraszamy!

Prawa konsumentów


Będąc konsumentem masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować mnie o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną). Oświadczenie możesz przesłać na przykład:

· pisemnie na adres: Iwona Moniak, ul. Działkowa 15, 22-100 Chełm.

· w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu Artillo, napisz do mnie.

Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracam Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie ponosisz żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Mogę wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mi dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Jeżeli otrzymałeś produkt, to proszę odesłać go na adres: Iwona Moniak , ul. Działkowa 15, 22-100 Chełm, tel. 667580903 (Polska), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz produkt przed upływem terminu 14 dni. Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu. Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

(1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; (4) w której przedmiotem świadczenia jest produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; (5) w której przedmiotem świadczenia jest produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; (7) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (8) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; (9) zawartej w drodze aukcji publicznej; (10) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Informacje dodatkowe
REKLAMACJE I RĘKOJMIA
1. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru, proszę o sporządzenie protokołu szkody, który będzie podstawą do reklamacji i zwrotu pieniędzy. W tym czasie prosimy o pozostawienie informacji e-mail o planowanym zwrocie.
2. Warunkiem zwrotu pieniędzy jest odesłanie towaru, również z załączonymi: gratisami itp. dodatkami jeśli zostały dołączone do towaru.
3. Zwrot pieniędzy do 14 dni od momentu otrzymania towaru.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia objęcia w posiadanie kupionych rzeczy
2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
3. Zwracany towar konsument wysyła na własny koszt wraz z wypełnionym formularzem o odstąpieniu od umowy,( którą można znaleźć w internecie) oraz poinformować nas o zwrocie towaru wysyłając wiadomość e-mail na nasz adres : szmaragdowestudio1@gmail.com.
4. Warunkiem zwrotu pieniędzy jest odesłanie kompletnego towaru, który nie może nosić śladów użytkowania i musi zostać odesłany w odpowiednio zabezpieczonej przesyłce by nie został uszkodzony w transporcie (również gratisy itp. dodatki dołączone do towaru)
5. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymaną wpłatę za towar oraz najtańszy dostępny w Sklepie koszt dostarczenia produktów (jeśli koszt pokrył Konsument).
6. Zwrot płatności do 14 dni od momentu otrzymania towaru, zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z produktu w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Załącznik nr 1: WZÓR ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ POZA LOKALEM PRZEDSIĘBIORSTWA
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Miejscowość, data
......................................................
Dane Konsumenta:
Imię i Nazwisko: ...................................
Adres: ...................................................

Telefon/adres e-mail: ..........................
Dane sprzedawcy:
Iwona Moniak
ul. Działkowa 15
22-100 Chełm
Nr telefonu: 667580903
Adres email: szmaragdowestudio1@gmail.com

O D S T Ą P I E N I E
od umowy sprzedaży zawartej na odległość

Dot. aukcji numer: .......................................................

Oświadczam, iż zgodnie z art. 30 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, odstępuję od umowy zawartej na odległość dotyczącej zakupu ……………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
(nazwa zakupionego towaru), który otrzymałem w dniu ...................................... ...(data odbioru towaru).

Podpis Konsumenta*

................................
* tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej

Komentarze


Nikt nie dodał jeszcze komentarza. Bądź pierwszy!

Zadaj pytanie do Projektanta Szmaragdowe Studio


Twoja wiadomość jest wysyłana.

Wskazówka dotycząca bezpieczeństwa

Pamiętaj, że tylko prowadzenie korespondencji, składanie zamówień oraz ich opłacanie za pośrednictwem portalu Artillo.pl, będzie podstawą do tego, abyśmy mogli Ci pomóc na dowolnym etapie Twojego zamówienia.
Maksymalnie 4 pliki o łącznej wadze 10.0 MB