miracle-studio

Informacje


Miracle Studio to firma zajmująca się projektowaniem i produkcją biżuterii. Wszystkie nasze projekty są unikalne, ponieważ tworzymy je od podstaw. Robimy to z wielką przyjemnością, dzięki czemu każdy wykonany element biżuterii ma swój niepowtarzalny urok. Dzięki naszej biżuterii dodasz uroku Swojej kreacji, podkreślisz Swój temperament lub styl. Projektowana przez nas biżuteria jest również znakomitym pomysłem na trafiony prezent. Wykonujemy również biżuterię według indywidualnych potrzeb naszych Klientów

Prawa konsumentów


Zwroty
Zgodnie z prawem Kupujący może odstąpić od umowy kupna-sprzedaży bez podania przyczyny, w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru przez Kupującego pod warunkiem spełnienia następujących kryteriów:
Zwracany przedmiot nie może być uszkodzony.
Zwracany przedmiot powinien być w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
Zwracany przedmiot nie może nosić żadnych śladów użycia.
Zwracany przedmiot nie może być niekompletny.
O chęci zwrotu Kupujący musi poinformować mailowo nie później niż 10 dni od otrzymania przesyłki. E-mail informujący o chęci zwrotu musi zawierać imię i nazwisko Kupującego, nr Zamówienia, nazwę Przedmiotu i nr konta bankowego Kupującego, na które ma zostać dokonany zwrot środków.
Zwracane przedmioty należy odesłać na adres nadawcy. Ryzyko i koszty związane ze zwrotem ponosi Kupujący zwracający przedmiot. Przedmiot musi być odesłany niezwłocznie po zgłoszeniu chęci zwrotu.
Zwrot należy wysłać odpowiednio zabezpieczony, przesyłką poleconą. Nie będą przyjmowane przesyłki odsyłane za pobraniem.
Jeżeli wraz z przedmiotem dostarczony był paragon, to powinien on zostać odesłany wraz z przedmiotem. Jeżeli faktura, to kupujący ma obowiązek załączyć podpisaną fakturę korygującą.
Zwrot pieniędzy odbywa się przelewem na konto bankowe Kupującego.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności doręczyciela.
Zwrotowi nie podlegają:
Przedmioty wykonane na zamówienie (indywidualne)
Przedmioty uszkodzone.
Przedmioty używane.
Przedmioty niekompletne.
Przedmioty, w których na życzenie Kupującego dokonano zmian: np. materiałów, czy też rozmiaru.
Przedmioty które Kupujący chciałby zwrócić po upływie 10 dni od daty ich otrzymania.

Uszkodzenia i zaginięcia w trakcie transportu
W przypadku niedotarcia lub uszkodzenia przesyłki wysłanej za pośrednictwem Poczty Polskiej procedura reklamacyjna przebiega zgodnie z regulaminem Poczty Polskiej. Reklamacje są więc rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego sporządzonego zgodnie z zasadami określonymi przez Pocztę Polską.
W przypadku niedotarcia lub uszkodzenia przesyłki wysłanej za pośrednictwem innego doręczyciela niż Poczta Polska mają zastosowanie procedury reklamacyjne odpowiednie dla danej firmy spedycyjnej.
W przypadku niedotarcia przesyłki do adresata wskutek podania nieprawidłowego lub niepełnego adresu odbiorcy (także, gdy podmiot dostarczający przesyłkę uzna podany adres za niewystarczający lub nieprawidłowy), wszystkie koszty związane z doręczeniem (także ponownym) przedmiotu ponosi Kupujący.

Komentarze


Nikt nie dodał jeszcze komentarza. Bądź pierwszy!

Zadaj pytanie do Projektanta Miracle Studio


Twoja wiadomość jest wysyłana.

Wskazówka dotycząca bezpieczeństwa

Pamiętaj, że tylko prowadzenie korespondencji, składanie zamówień oraz ich opłacanie za pośrednictwem portalu Artillo.pl, będzie podstawą do tego, abyśmy mogli Ci pomóc na dowolnym etapie Twojego zamówienia.
Maksymalnie 4 pliki o łącznej wadze 3.0 MB