Informacje
Prawa konsumentów
Warunki zwrotów:
1. Sklep emeraldragon HANDMADE umożliwia zwrot towaru kupującym w termine 14 dni od dnia otrzymania towaru przez kupującego.
2. Kupujący, którzy są konsumentami mogą skorzystać z rękojmi.
3. Szczegółowe przepisy na temat zwrotów zakupionych towarów znajdują się w Ustawie o prawach konsumenta oraz Kodeksie cywilnym.
4. W przypadku rzeczy wyprodukowanych na indywidualne zamówienie kupującego, według jego wytycznych, zgodnie z Ustawa o prawach konsumenta - art.38, sklep emeraldragon HANDMADE nie przyjmuje zwrotu takich towarów.
5. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący, przesyłki za pobraniem nie będą przyjmowane.
6. Odsyłany towar powinien być zabezpieczony i zapakowany w taki sposób, aby nie ulec uszkodzeniu podczas transportu. Na towarze nie mogą znajdować się ślady użytkowania.W przypadku, kiedy towar dotrze do nas uszkodzony, kwota, która miała zostać zwrócona kupującemu zostanie pomniejszona, ponieważ towar stracił na wartości z winy kupującego.
7. O chęci zwrotu prosimy poinformować nas mailowo na adres emeraldragon@wp.pl
8.Pieniądze zostaną zwrócone kupującemu w terminie do 14 dni od daty otrzymania zwróconego towaru przez sprzedawcę.
Komentarze
Zadaj pytanie do Projektanta emeraldragonHANDMADE
Twoja wiadomość jest wysyłana.