INFORMACJE DOTYCZĄCA PRAWA
KONSUMENTA ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Będąc konsumentem masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w
terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od
umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy
lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w
posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz
poinformować mnie o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze
jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub
pocztą elektroniczną). Oświadczenie możesz przesłać na przykład:
·
pisemnie na adres:
, Korczak 38a/2, 62-800 Kalisz (Polska),
·
w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu Artillo, napisz do mnie.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty
jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny
jest w zakładce „Prawa konsumenta” dostępnej
na mojej stronie w serwisie Artillo.pl. Możesz skorzystać z wzoru formularza
odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia
od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci
prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracam Ci
wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z
wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu
dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez
nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w
którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia
od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów
płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że
wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie ponosisz
żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Mogę wstrzymać się ze zwrotem płatności
do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mi dowodu jej odesłania, w
zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Jeżeli otrzymałeś produkt, to proszę odesłać lub przekazać go
do mnie na adres: Korczak 38a/2, 62-800 Kalisz (Polska), niezwłocznie, a w każdym razie nie
później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od
niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz produkt przed upływem
terminu 14 dni. Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z
niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i
funkcjonowania produktu.
Wyjątki od prawa
odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie
przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
(1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni
usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed
rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci
prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań
na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą
wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według
specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb; (4) w której przedmiotem
świadczenia jest produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin
przydatności do użycia; (5) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu,
którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia
lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po
dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z
innymi rzeczami; (7) w której
przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało
otwarte po dostarczeniu; (8) o
dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o
prenumeratę; (9) zawartej w drodze
aukcji publicznej; (10) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane
na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną
zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
1. Jeśli zakupiony towar nie będzie spełniał oczekiwań kupującego ma on prawo do jego zwrotu w ciągu 10 dni od daty otrzymania. Zwrot będzie zrealizowany w przypadku zachowania wszystkich poniższych warunków:
* powiadomienia sprzedającego o chęci zwrotu podając: dane kupującego, wraz z numerem konta bankowego, na które przelana ma być kwota za towar.
* towar należy zwrócić na adres podany przez sprzedającego nienaruszony, wraz z metkami (jeśli były dołączone) i opakowaniem ozdobnym ( jeśli było dołączone) oraz dowodem zakupu. Kupujący ma również obowiązek zabezpieczenia towaru w sposób odpowiednio go zabezpieczający. Przesyłka nie może być wysłana za pobraniem.
2. Sprzedający nie zwraca kupującemu kosztów poniesionych na wysyłkę towaru, jak również kosztów poniesionych na odesłanie towaru.
3. W przypadku uszkodzenia zwracanego towaru podczas wysyłki osoba odbierająca ma obowiązek zgłosić powyższe zgodnie z warunkami firmy dostarczającej towar.
UWAGA !!! BRAK ZGŁOSZENIA W MOMENCIE ODBIORU MOŻE UNIEMOŻLIWIĆ DOCHODZENIE ODSZKODOWANIA OD FIRMY DOSTARCZAJĄCEJ.
4. W przypadku niedostarczenia towaru kupujący ma obowiązek złożenia reklamacji w firmie świadczącej usługę dostarczenia towaru. Należy pamiętać by towar został odpowiednio ubezpieczony na wypadek jego zaginięcia. Koszt odszkodowania za zagubioną przesyłkę pokrywa koszty jej zwrotu.
5. Towar, który został wykonany na specjalne zamówienie kupującego, lub w którym na życzenie klienta zostały wprowadzone zmiany, nie podlega zwrotowi.
Życzę wiele radości z pracy i wielu zadowolonych klientów :)
Godna podziwu praca, jaką włożyła autorka, trud i poświęcony czas zaowocował cudownym bibelotem oraz nieskrywanym zachwytem nas, rodziców 8-letniej dziewczynki, a i jej radość będzie wielka
Super
Kartka śliczna. Bezproblemowa realizacja zamówienia. Polecam.
Super efektowne, terminowo, dokładnie i zgodnie z życzeniami!
Gorąco wszystkim polecam!
Ela z Redy
Bardzo ciekawa kartka-zgodna ze zdjęciem i opisem. Świetny kontakt z Projektantką. Polecam Projektantkę i jej prace!
Kartka jest przepiękna, bardzo elegancka, wyjątkowa, zrobiona z wielką starannością i pasją - Wielki Talent. Błyskawiczna przesyłka. Jestem zauroczona. Dziękuję ślicznie! Pozdrawiam :)
Bardzo dobry i miły kontakt, sama kartka dokładnie jak z opisem, starannie wykonana :) polecam serdecznie
Przepiękna karta, dziękuję serdecznie. Życzę pięknych i cudownych Świąt. Pozdrawiam.
Przepiękna kartka! Bardzo ładnie rozmieszczony tekst. Ciepłe i życzliwe podejście do klienta - polecam serdecznie!
Super! Polecam!
Super! Polecam!
Gorąco polecam! Kartki wykonane prześlicznie jak arcydzieła. Szacunek dla wykonanej pracy!!!
Pozdrawiam
Alik
Kartka wykonana bardzo starannie, wysyłka jeszcze tego samego dnia. Bardzo dobry i szybki kontakt. Polecam w 100%.
Kartka piękna, wykonana z dbałością o wszystkie szczegóły, polecam
współpraca z projektantka znakomita, karteczki cudne, dokladnie wykonane w pieknej kolorystace, polecam, różnorodne okoliczności- kartki na każda okazje
Jeden dzień i kartkę mam już w swoich rękach z czego niezmiernie się cieszę, ponieważ bardzo zależało mi na czasie. Kartka jest jeszcze ładniejsza niż na zdjęciach. Jestem bardzo zadowolona z zakupu. Dziękuję.
Bardzo fajne kartki, na rózne okazje, polecam, warte swojej ceny
Kartka zrobiona przez użytkownika lilavati jest piękna, bardzo dobrze wykonana, elegancka. Kontakt bardzo dobry i miły. Z największą przyjemnością polecam tego Projektanta!!! Najpikniejsze kartki z całego portalu.