INFORMACJE DOTYCZĄCA PRAWA
KONSUMENTA ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Będąc konsumentem masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w
terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od
umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy
lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w
posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz
poinformować mnie o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze
jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub
pocztą elektroniczną). Oświadczenie możesz przesłać na przykład:
·
pisemnie na adres:
Lukata, Krzyżowa 23a/10, 44-200 Rybnik (Polska),
·
w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu Artillo, napisz do mnie.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty
jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny
jest w zakładce „Prawa konsumenta” dostępnej
na mojej stronie w serwisie Artillo.pl. Możesz skorzystać z wzoru formularza
odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia
od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci
prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracam Ci
wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z
wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu
dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez
nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w
którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia
od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów
płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że
wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie ponosisz
żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Mogę wstrzymać się ze zwrotem płatności
do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mi dowodu jej odesłania, w
zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Jeżeli otrzymałeś produkt, to proszę odesłać lub przekazać go
do mnie na adres: Krzyżowa 23a/10, 44-200 Rybnik (Polska), niezwłocznie, a w każdym razie nie
później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od
niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz produkt przed upływem
terminu 14 dni. Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z
niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i
funkcjonowania produktu.
Wyjątki od prawa
odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie
przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
(1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni
usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed
rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci
prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań
na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą
wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według
specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb; (4) w której przedmiotem
świadczenia jest produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin
przydatności do użycia; (5) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu,
którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia
lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po
dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z
innymi rzeczami; (7) w której
przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało
otwarte po dostarczeniu; (8) o
dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o
prenumeratę; (9) zawartej w drodze
aukcji publicznej; (10) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane
na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną
zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
1)Na podstawie ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Nabywca będący konsumentem może odstąpić na piśmie od Umowy bez podania przyczyn w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, a gdy Umowa dotyczyła usługi – w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy o świadczenie usług, z zastrzeżeniem ust. 4 lit. a poniżej.
Odstąpienie od Umowy przez Nabywcę będącego konsumentem nie jest możliwe:
gdy świadczenie usługi rozpoczęto – za zgodą Nabywcy – przed upływem 14-dniowego terminu, o którym mowa w punkcie 1.
2)Zgodnie z umowami zawartymi w UE w dniu 13 września 2014 r. dotyczącymi zakupów towarów online a także zakupów, których nie dokonano w sklepie (np. sprzedaż obwoźna, przez telefon lub wysyłkowa) nasze produkty nie podlegają zwrotowi ponieważ wykonywane są na specjalne i indywidualne zamówienie klienta.
Polecam serdecznie baardzo szybka realizacja o która prosilam!;)
Polecam serdecznie. Wszystko zgodnie z opisem. Komunikacja ze sprzedwacą sprawna i błyskawiczna.
Jestem bardzo zadowolona z przysłanego mi asortymentu, pięknie wykonane pudełeczka. Polecamy i dziekujemy bardzo
Wszystko w jak najlepszym porzadku, staly kontakt z sprzedajacym wszystko szybko i sprawnie, super zaproszenia. Polecam
Polecam estetyczne wykonanie z klasą. Godni polecenia
Kontakt oraz termin realizacji bez zarzutu, troszkę trzeba poczekać, ale warto:)
100 % perfekcji! Doskonały kontakt klientem
Realizacja zamówienia na każdym etapie zasłużyła na najwyższą ocenę. Kontakt z projektantem, na każde zapytanie natychmiastowa odpowiedz, zgoda na wpisanie moich życzeń. Sama kartka jest prześliczna, perfekcyjnie wykonana i należycie zabezpieczona na podróż z kurierem (w 3 opakowania). Czas realizacji bardzo krótki. Szczerze polecam!
Profesjonalnie
Zaproszenia są prześliczne tylko czas oczekiwania strasznie dlugi ale warto czekać. Polecam.
Polecam Bardzooooooooo.
Zamówienie zrealizowane w 100% i bardzo profesjonalnie.
Produkty 1 klasa.
Pozdrawiam
Serdecznie dziękujemy za przepięknie zrobione zaproszenia, wizytówki i pudełeczka.
Pozdrawiam
Zaproszenia wykonane perfekcyjnie, dotrzymanie terminu wykonania. Kontakt z Lukata rewelacyjny. POLECAM!!!
to już mój drugi zakup u tego projektanta bajecznych kartek ślubnych i z pewnością jeszcze kiedyś wrócę do niego z zakupem nowych produktów. Gorąco wszystkim polecam 100% zadowolenia.Pozdrawiam.
Polecam 100% zadowolenia:)
karta prześliczna super wygląda
Gorąco polecam! Zakupiona kartka to prawdziwy majstersztyk!
Dozgonnie wdzięczny Tomasz ;-)
Zamówiona kartka przeszła moje najśmielsze oczekiwania! MAJSTERSZTYK!
Wykonanie? Chapeau bas! :-)
Wszystko cudne, piekne zaproszenia w dobrej cenie. Bardzo dziekuje i polecam wszystkim.
Super!!!! Wszystko ok, zaproszenia wyszły cudnie, dziękuję.
Super! Polecam!
Super ekspresowa realizacja zamówienia. Bardzo dziękuję.
Gorąco polecam.
Gorąco polecam.
Gorąco polecam.
Zaproszenia piękne, wszystkim gościom bardzo się podobają
Super zaproszenia, estetycznie wykonane i szybka wysyłka
Witam,
Bardzo dziekuje za tak swietnie wykonnane pudeleczka.
podzrawiam
Kartka wyszła prześlicznie. Dziękuje i pozdrawiam :-)
Z przyjemnosci stwierdzam, ze spotkalam sie z profesjonalna obsluga, zarowno przyjecie jak i realizacja zamowienia. Zaproszenia przeszly oczekiwania, tzn. wykonanie, jakosc zaproszen i cala kompozycja sa po prostu wspaniale. Bardzo dziekuje i naturalnie polecam.......
Śliczne zaproszenia, jeszcze ładniejsze w rzeczywistości niż na zdjęciu. Bliźniaki są zachwycone. Bardzo dziekuję za ten "kawał dobrej roboty".