Dostawa i płatność
Dostawa produktu dostępna jest tylko na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Poniżej możesz zobaczyć dokładny koszt wysyłki dla tego produktu.
Przedpłata |
| Nazwa metody dostawy |
Koszt dostawy |
Dopłata za przesyłkę łączoną * |
| Wysyłka standardowa |
15,00 zł |
5,00 zł |
*
dopłata za przesyłkę łączoną to kwota jaka zostanie doliczona za każdą kolejną sztukę produktu,
która ma być dołączona do wysyłki zawierającą powyżej jednego produktu.
Darmowa dostawa
Projektant oferuje darmową dostawę dla zamówień od wartości
350,00 zł
poprzez Odbiór w Paczkomacie, DHL, DPD, FedEx, UPS, GLS, Kurier InPost, Poczta Polska, Wysyłka standardowa, List ekonomiczny, List polecony - ekonomiczny, Stany Zjednoczone, Unia Europejska, Szwajcaria, Norwegia, Reszta świata, List polecony - priorytetowy, List priorytetowy, Odbiór na Poczcie, Odbiór w Orlenie, Odbiór w Ruchu, Odbiór w Żabce, Odbiór w Biedronce, Odbiór w Carrefour, Odbiór w Społem, Odbiór w Lewiatanie.
Terminy wysyłek
| szt. od |
szt. do |
Czas realizacji |
| 1 |
1 |
15-21 dni roboczych od wpłaty |
Termin dostawy
produktu do Kupującego zależny jest od wybranej formy wysyłki. Do terminu wysyłki wynoszącego 21 dni roboczych od dnia następującego po odnotowaniu wpłaty (lub po złożeniu zamówienia w przypadku wysyłki pobraniowej), należy dodać odpowiednią liczbę dni zgodnie z regulaminem usługi firmy transportowej.
Termin gotowości
produktu do odbioru przez Kupującego – w przypadku wyboru przez Kupującego odbioru osobistego produktu, produkt będzie gotowy do odbioru przez Kupującego w terminie 21 dni roboczych od dnia następującego po odnotowaniu wpłaty (lub po złożeniu zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze).
Dniem roboczym jest jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Dodatkowe informacje
Cena za przesyłkę dotyczy usługi Poczty Polskiej.
Możliwa przesyłka kurierska po uprzedniej konsultacji dot. ceny.
Do produktów dołączany jest rachunek.
Sposób i termin zapłaty za produkt
Sprzedawca udostępnia Kupującemu do wyboru następujące sposoby płatności:
- Pay Pal
- Płatność online (PayU)
Termin płatności
-
w przypadku wyboru przez Kupującego
PayPal, płatności online . Kupujący obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
INFORMACJE DOTYCZĄCA PRAWA
KONSUMENTA ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Będąc konsumentem masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w
terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od
umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy
lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w
posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz
poinformować mnie o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze
jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub
pocztą elektroniczną). Oświadczenie możesz przesłać na przykład:
·
pisemnie na adres:
Craft Point, Słowackiego 9 20 , 21-040 Świdnik (Polska),
·
w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu Artillo, napisz do mnie.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty
jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny
jest w zakładce „Prawa konsumenta” dostępnej
na mojej stronie w serwisie Artillo.pl. Możesz skorzystać z wzoru formularza
odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia
od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci
prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracam Ci
wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z
wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu
dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez
nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w
którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia
od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów
płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że
wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie ponosisz
żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Mogę wstrzymać się ze zwrotem płatności
do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mi dowodu jej odesłania, w
zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Jeżeli otrzymałeś produkt, to proszę odesłać lub przekazać go
do mnie na adres: Słowackiego 9 20 , 21-040 Świdnik (Polska), niezwłocznie, a w każdym razie nie
później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od
niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz produkt przed upływem
terminu 14 dni. Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z
niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i
funkcjonowania produktu.
Wyjątki od prawa
odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie
przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
(1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni
usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed
rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci
prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań
na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą
wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według
specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb; (4) w której przedmiotem
świadczenia jest produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin
przydatności do użycia; (5) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu,
którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia
lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po
dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z
innymi rzeczami; (7) w której
przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało
otwarte po dostarczeniu; (8) o
dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o
prenumeratę; (9) zawartej w drodze
aukcji publicznej; (10) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane
na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną
zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Informacje dodatkowe
Regulamin
Zawsze dokładamy wszelkich starań aby nasi Klienci byli w pełni usatysfakcjonowani Produktem przygotowanym przez Craft Point.
W przypadku gdy produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, bardzo prosimy o kontakt w celu znalezienia najodpowiedniejszego rozwiązania takiej sytuacji.
****************
W przypadku ostatecznej Reklamacji, należy postępować zgodnie z procedurą reklamacyjną:
1. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem craftpointpolska@gmail.com lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
2. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
3. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
Klient ma również prawdo do odstąpienia od umowy:
W ciągu 14 dni od otrzymania nabytego produktu, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności.
Aby odstąpić od umowy zawartej na DaWanda, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: craftpointpolska@gmail.com Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej. Przesyłkę należy nadać na adres Craft Point Izabela Sprycha Słowackiego 9/20, 21-040 Świdnik.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy (oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy):
Craft Point
Izabela Sprycha
Słowackiego 9/20
21-040 Świdnik
Ja [imię, nazwisko kupującego] niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [nazwy kupionych przedmiotów], numery oferty w DaWanda [numery] .
Data zawarcia umowy to [data], data odbioru przedmiotów [data] .
Imię i nazwisko: [imię i nazwisko kupującego]
Login DaWanda: [login kupującego]
Adres: [adres kupującego]
Data: [data odstąpienia od umowy]
Podpis: [tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej]
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru.
Brak odstąpienia od umowy:
Produkty przygotowane na specjalne zamówienie Klienta, które zawierają personalizację i nie mogą być odsprzedane innym Klientom, nie podlegają zwrotowi. Wszystkie produkty przygotowane na specjalne zamówienie zostają sfotografowane, a fotografie przesłane do Klienta celem zatwierdzenia. Zatwierdzenie zdjęć oznacza akceptację braku możliwości odstąpienia od umowy.
W przypadku błędów/pomyłek/braków Craft Point dokona wszelkich starań, aby pomóc Klientowi wyjść z trudnej sytuacji związanej z produktem, a który to produkt nie podlega zwrotowi np. w przypadku zatwierdzenia Księgi Gości z błędnym nazwiskiem, po otrzymaniu prośby od Klienta Craft Point przygotuje odpowiednie materiały, aby produkt stał się w pełni satysfkacjonujący - płatności ustalane indywidualnie. W przypadku błędów po stronie Craft Point - przygotowane materiały uzupełniające/naprawiające błedy zostaną wysłane na koszt Craft Point.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej w ramach DaWanda nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
* w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
• w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
Firma Craft Point oświadcza, że zobowiązuje się dostarczyć towar bez wad z wyłączeniem wad wskazanych w ofercie sprzedaży.
Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:
Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w [miasto]. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.
ZWROT PRODUKTU - GWARANTOWANE 10 DNI NA ZWROT
Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", masz prawo zwrócić towar w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania, bez podawania przyczyny zwrotu jeśli zakupu dokonywałeś jako konsument.
Pamiętaj:
•Jeśli chcesz zwrócić towar, powinieneś w terminie 10 dni od jego otrzymania, złożyć chęć rezygnacji z zakupu towaru (odstąpienie od umowy sprzedaży) a następnie odesłać do nas oświadczenie wraz z towarem.
•Produkt powinien być w stanie niezmienionym, chyba że zmiana ta powstała na skutek sprawdzenia zgodności towaru z zamówieniem.
W przypadku odstąpienia od umowy, otrzymujesz cenę uiszczoną tytułem nabycia towaru wraz z kosztami przesyłki.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość przez użytkownika będącego konsumentem nie przysługuje w wypadkach:
•świadczenia usług rozpoczętego za zgodą konsumenta przed upływem terminu 10 dni,
•dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
•umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,
•świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
•świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
•dostarczania prasy,
•usług w zakresie gier i zakładów wzajemnych.
zwroty i reklamacje
Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", masz prawo zwrócić towar w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania, bez podawania przyczyny zwrotu jeśli zakupu dokonywałeś jako konsument.
Pamiętaj:
Jeśli chcesz zwrócić towar, powinieneś w terminie 10 dni od jego otrzymania, złożyć chęć rezygnacji z zakupu towaru (odstąpienie od umowy sprzedaży) a następnie odesłać do nas oświadczenie wraz z towarem.
Produkt powinien być w stanie niezmienionym, chyba że zmiana ta powstała na skutek sprawdzenia zgodności towaru z zamówieniem.
W przypadku odstąpienia od umowy, otrzymujesz cenę uiszczoną tytułem nabycia towaru wraz z kosztami przesyłki.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość przez użytkownika będącego konsumentem nie przysługuje w wypadkach:
świadczenia usług rozpoczętego za zgodą konsumenta przed upływem terminu 10 dni,
dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,
świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
dostarczania prasy,
usług w zakresie gier i zakładów wzajemnych.
Rewelacja :-)
Właśnie odebrałem przesyłkę jako prezent dla mojej wybranki. Notes przepiękny, świetny materiał, super wykonanie i do tego ten zapach ręczne postarzanych stron!
Kontakt z Panią Izą określam na 6 :), szybka realizacja zamówienia, pomimo ograniczonego czasu przesyłka dotarła do mnie tydzień wcześniej :)
Jednym słowem: Polecam! :)