INFORMACJE DOTYCZĄCA PRAWA
KONSUMENTA ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Będąc konsumentem masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w
terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od
umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy
lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w
posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz
poinformować mnie o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze
jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub
pocztą elektroniczną). Oświadczenie możesz przesłać na przykład:
·
pisemnie na adres:
Po Godzinach Agnieszka Grabia, Przynotecko 81, 66-540 Stare Kuroow (Polska),
·
w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu Artillo, napisz do mnie.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty
jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny
jest w zakładce „Prawa konsumenta” dostępnej
na mojej stronie w serwisie Artillo.pl. Możesz skorzystać z wzoru formularza
odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia
od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci
prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracam Ci
wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z
wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu
dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez
nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w
którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia
od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów
płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że
wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie ponosisz
żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Mogę wstrzymać się ze zwrotem płatności
do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mi dowodu jej odesłania, w
zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Jeżeli otrzymałeś produkt, to proszę odesłać lub przekazać go
do mnie na adres: Przynotecko 81, 66-540 Stare Kuroow (Polska), niezwłocznie, a w każdym razie nie
później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od
niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz produkt przed upływem
terminu 14 dni. Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z
niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i
funkcjonowania produktu.
Wyjątki od prawa
odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie
przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
(1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni
usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed
rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci
prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań
na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą
wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według
specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb; (4) w której przedmiotem
świadczenia jest produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin
przydatności do użycia; (5) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu,
którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia
lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po
dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z
innymi rzeczami; (7) w której
przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało
otwarte po dostarczeniu; (8) o
dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o
prenumeratę; (9) zawartej w drodze
aukcji publicznej; (10) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane
na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną
zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Uwaga: zwrotom NIE PODLEGAJĄ produkty personalizowane - zawierajace imię, datę, dedykacje, wydrukowane teksty w zaproszeniach, kartkach, albumach,
Po małym potknięciu transakcja przebiegła bezproblemowo. Bardzo dobry kontakt ze sprzedającym. Polecam każdemu zainteresowanemu zakupem w tym butiku.
Świetny kontakt, błyskawiczna dostawa.
Zamówienie zrealizowane bardzo szybko, bez żadnych problemów.
Pudełko zgodne z opisem oraz moimi sugestiami.
Polecam
Bardzo dobra i miła obsługa klienta.
Szybka odpowiedź na wiadomość, produkt bardzo dobrej jakości z dbałością o szczegóły. Polecam!
Zamówiłam pierwszy i na pewno nie ostatni raz. Pudełko piękne, wykonane zgodnie z moją prośbą. Widać, że wkłada Pani w realizacje całe serce. Niesamowite poczucie estetyki. Z całego serca polecam!
Zaproszenia są sztos!!!! Przemila obsługa :)
pudelko w innych kolorach niż miało być. i inne kwiatki. kolorystyka miala być pistacjowa itp a jest głównie różowa. kokardka prosilam o jasna szara a przyszla różowa.
Transakcja przebiegła sprawnie, obsługa bez zarzutu, dostawa w uzgodnionym czasie. Wszystko w najlepszym porządku, polecam!
Polecam! Szybka realizacja i dobry kontakt ze sprzedającą
Szybka realizacja zamówienia.
Album piękny, starannie wykończony. Wszystko tak jak w opisie. Bardzo dobry kontakt z projektantem. Szybka dostawa. Polecam gorąco
Kartka jest naprawdę śliczna, pięknie wykonana, w pudełku bardzo ładnie się prezentuje. Dedykacja ładnie napisana. Bardzo dziękuję. Na pewno jeszcze coś zamówię.
Precyzyjne i gustowne wykonanie. Szczerze polecam.
Złote ręce :) Polecam z całego serca.
Album śliczny , jedynym minusem był zagięty górny róg .
Super zaproszenia, gorąco polecam :-) dostawa expresowa i miły kontakt
Album śliczny. Starannie wykonany. Polecam! :)
Super kontakt ze sprzedającą, a album przepiękny! Dokładnie taki o jakim marzyłam :) Bardzo dziękuję!
Polecam !!!
POLECAM !!!!!
Miła i fachowa obsługa, pełen profesjonalizm,
polecam ;)
Witam,
kartka komunijna piękna, wykonana z dbałością o szczegóły, dopracowana w każdym calu. Realizacja szybka. Gorąco polecam
Jestem bardzo zadowolona. Album i pudełko są przepięknie wykonane. W rzeczywistości dużo ładniejsze niż na zdjęciu. Dobry kontakt ze sprzedającym. Szybka wysyłka. Szczerze polecam!
Bardzo sprawy kontakt z projektantką. Szybka realizacja i wysyłka. Album jest prześliczny. Szczerze mogę polecić tą projektantkę. Na pewno nie raz wrócę. Pozdrawiam i jeszcze raz dziękuję.
Album, który zamówiłam jest wykonany bardzo dobrze, starannie i przede wszystkim wygląda przepięknie :) !!
Przyszła Panna Młoda będzie na pewno zadowolona z takiego prezentu :)
Polecam jak najbardziej :) !!
Miło, szybko i bezproblemowo. Polecam :)
REWELACJA SZYBKA WYSYŁKA
Wracam do Projektantki cyklicznie i za każdym razem jestem bardzo, bardzo zadowolona z efektu. Albumy, kartki są wykonane naprawdę estetycznie i zgodnie z moimi wytycznymi :) Ostatnie zamówienie zostało zrealizowane w niezwykle szybkim tempie - bardzo zależało mi na szybkiej realizacji.
Skoro wraca się po raz któryś do tej samej osoby, to coś w tym jest :) Polecam i będę polecać!
Pozdrawiam serdecznie :)
Album jest cudowny !!!! tak jak sobie tego życzyłam :) przesyłka dotarła na czas bez żadnych komplikacji. Serdecznie polecam projektanta bo warto !!!
Bardzo dobry kontakt ze sprzedającą. Karta bardzo ładna, wykonana z precyzją. Polecam.
polecam zakupy u tego projektanta!
Serdecznie polecam. Album dokładnie taki, jak w zamówieniu, starannie wykonany i zrobiony chyba rekordowo szybko. Kontakt z Panią Agnieszką nienaganny : ) Jeszcze raz polecam!
Kolejny raz jestem bardzo zadowolona :) Z szybkiej realizacji (termin gonił), kontaktu oraz efektu końcowego. Profesjonalnie! Bardzo polecam!
Dotarł do mnie starannie wykonany album dla chłopca, ze zmianą imienia tak jak prosiłam. Polecam bardzo. Dziękuję i pozdrawiam
Z przykrością muszę napisać, że transakcja ta nie należała to najlepiej przebiegających. Zamówiłam album na chrzest dla siostrzenicy, ponieważ kilka tygodni temu dostałam od przykaciółki dwa albumy od ww. Pani Projkektant i bardzo mi się podobały. Koleżanka była zadowolona z zamówienia, jak również z kontaktu z projektantką, czego ja nie mogę potwierdzić. Poprosiłam o pewne zmiany w projekcie, ale nie dostałam np. zdjęcia, żeby móc skorygować ewentualny efekt. Dedykacja jest wydrukowana tak małą i nieczytelną czcionką, że babcia dziecka nie będzie jej w stanie przeczytać. Poza tym kontakt bardzo słaby. Odpisywano mi co prawda na moje e-maile i ponaglenia (album zamówiłam i zapłaciłam za niego 23.01., a pierwszą odpowiedź od p. projektant dostałam dopiero po mojej wiadomości - 29.01.), potem po moim ponownym ponagleniu pani 4.02. napisała, że nie dostała takiego papieru, jaki zamówiła i album nie jest wciąż gotowy. W konsekwencji dotarł do mnie 06.02. i jest ładny, poza nieczytelną dedykacją nie można mu nic zarzucić, ale kontakt pozostawia wiele do życzenia. Mimo wszystki dziękuję i pozdrawiam.
Polceam. Albumy bardzo ładne.
Szczerze polecam!
Polecam!
Zamowienie zrealizowane pomyslnie :)
Extra album :)
Ideał;D
Album dotarł do mnie bardzo szybko. Jest prześliczny i świetnie wykonany. Bardzo dziękuję. Pozdrawiam.
Jestem bardzo zadowolona z albumu. Bardzo estetycznie wykonany, zgodny z tym czego oczekiwałam i dotarł na czas :)
Szybka realizacja i spełnienie oczekiwań! Bardzo na plus!
Piękny album dla dziewczynki, taki sam jak na zdjęciu, polecam!!
Wszystko pięknie! Polecam.