Strona główna kuzniastyluBransoletki
Bransoletki - zobacz, więcej produktów na Artillo
Informacje
Prawa konsumentów
ZWROTY
Zgodnie z obowiązującymi przepisami klient dokonujący zakupu przez internet ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży i zwrotu towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego towaru.
Produkt podlegający zwrotowi nie może nosić śladów użytkowania, musi być kompletny.
Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Klient.
Po otrzymaniu paczki i sprawdzeniu produktów, klient otrzymuje zwrot pieniędzy za zakupiony towar. Zwrot nie dotyczy kosztu dostawy.
Zwrotom nie podlega również towar wykonany na zamówienie indywidualne
Niniejszym odstępuję od zawartej przeze mnie umowy kupna-sprzedaży następującego
towaru:………………………………………………………………………………………………...
— Towar zamówiłem dnia ………. / otrzymałem dnia …………..
— Imię i Nazwisko konsumenta
— Adres konsumenta , numer konta
REKLAMACJA
Kupujący ma prawo do reklamacji produktu jeśli on jest uszkodzony. Kupujący może zdecydować czy chce nowy produkt zgodny z zamówieniem czy chce otrzymać zwrot pieniędzy pomniejszony o koszty przesyłki. Aby zgłosić reklamację należy:
- Reklamowany towar wraz z wypełnionym oświadczeniem proszę przesłać na adres:
Kuźnia Stylu, ul. Mickiewicza 20, 64-980 Trzcianka.
Proszę także o zgłoszenie reklamacji w formie elektronicznej na adres:
barbara.wiza@gmail.com
- W opisie reklamacji proszę o informację odnośnie wady zakupionego produktu, decyzję o odstąpieniu od umowy lub wymiana produktu na nowy, dane kontaktowe do osoby składającej reklamację, numer konta z danymi do przelewu.
- Do reklamacji ustosunkowuję się w terminie do 14 dni od dnia otrzymania reklamacji towaru.
Komentarze
Zadaj pytanie do Projektanta Kuźnia Stylu
Twoja wiadomość jest wysyłana.