INFORMACJE DOTYCZĄCA PRAWA
KONSUMENTA ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Będąc konsumentem masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w
terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od
umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy
lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w
posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz
poinformować mnie o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze
jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub
pocztą elektroniczną). Oświadczenie możesz przesłać na przykład:
·
pisemnie na adres:
Wooden Craft Lulaczkowo, Pilata, 26/1, 32-600 Oświęcim (Polska),
·
w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu Artillo, napisz do mnie.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty
jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny
jest w zakładce „Prawa konsumenta” dostępnej
na mojej stronie w serwisie Artillo.pl. Możesz skorzystać z wzoru formularza
odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia
od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci
prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracam Ci
wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z
wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu
dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez
nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w
którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia
od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów
płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że
wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie ponosisz
żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Mogę wstrzymać się ze zwrotem płatności
do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mi dowodu jej odesłania, w
zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Jeżeli otrzymałeś produkt, to proszę odesłać lub przekazać go
do mnie na adres: Pilata, 26/1, 32-600 Oświęcim (Polska), niezwłocznie, a w każdym razie nie
później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od
niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz produkt przed upływem
terminu 14 dni. Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z
niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i
funkcjonowania produktu.
Wyjątki od prawa
odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie
przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
(1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni
usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed
rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci
prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań
na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą
wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według
specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb; (4) w której przedmiotem
świadczenia jest produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin
przydatności do użycia; (5) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu,
którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia
lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po
dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z
innymi rzeczami; (7) w której
przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało
otwarte po dostarczeniu; (8) o
dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o
prenumeratę; (9) zawartej w drodze
aukcji publicznej; (10) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane
na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną
zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Kupujący ma prawo zrezygnować z zakupionego towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Jeśli zaistnieje taka sytuacja, bardzo proszę o informację na podany adres mailowy magdus208@gmail.com
Przedmiot należy zwrócić w stanie nienaruszonym, musi być również kompletny (jeśli miał opakowanie to należy je również zwrócić.
Towar powinien być należycie zabezpieczony, tak aby nie uległ uszkodzeniu w trakcie transportu, ponadto powinien być wysłany przesyłką rejestrowaną.
Koszty wysyłki zwracanego towaru pokrywa Kupujący (nie przyjmuję zwrotów wysyłanych za pobraniem)
Zwrot kwoty stanowiącej wartość zwracanego towaru (po spełnieniu wszystkich powyższych warunków) nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu przeze mnie zwracanego przedmiotu.
Produkty wykonane na indywidualne zamówienie lub spersonalizowane (wykonane zgodnie ze szczegółowymi wytycznymi Kupującego) nie podlegają zwrotowi.
W razie jakichkolwiek wątpliwości lub pytań - proszę skontaktować się ze mną przed podjęciem decyzji dotyczącej zakupu lub zwrotu.
Szybka wysyłka
Bardzo Polecam
Kartka jeszcze piękniejsza niż na zdjęciu ❤️ cudowna pamiątka, jeszcze raz dziękuje za bardzo szybką przesyłkę
Ilekroć zamawialam w tym butki kartki z różnych okazji zawsze , tak jak I teraz otrzymywałam produkty najwyższej jakości: piękne, staranne, zgodne z opisem, dokładnie spersonalizowanie. Polecam serdecznie Artillo !
Wszystko super, sprawnie. Polecam!
Jestem zachwycona zarówno samym produktem jak i kontaktem z Panią wykonującą te przepiękne rzeczy. Wszystko bardzo pozytywnie załatwione!
Rewelacyjny kontakt z osobą, która tworzy projekty - życzliwa, zaangażowana, pomocna. Expresowo wykonane, nadane. Gorąco polecam.
Bardzo szybka przesyłka. Miły i szybki kontakt ze sprzedającym.
Wszystko ok. Polecam.
Polecam w 100 % a może nawet i 200 % :)
Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Błyskawiczne odpowiedzi. Można liczyć na radę, nie było też problemu z trochę bardziej pracochłonną personalizacją zamówienia.
Szybka realizacja zamówienia. Sprawny i miły kontakt. Bardzo polecam
piekne wykonanie, szybka wysylka. POLECAM
Piękny album :) polecam :)
Kontakt natychmiastowy, wysyłka zgodnie z informacją.
Rewelacja!!!
Rozdajecie radość i uśmiech. Dziękuję