Lalki, przytulaki i cudaki

Warunki zwrotu i anulowania
zwrot towaru

1. Zgodnie z obowiązującym Prawem Konsumenta Kupujący może zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, pod warunkiem, że produkt jest kompletny, nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony i jest w oryginalnym opakowaniu. Koszty zwrotu towaru w takich przypadkach pokrywa Kupujący. Towar musi zawierać również wszystkie ewentualne zabezpieczenia konieczne do przeprowadzenia prawidłowego transportu.
2. Aby odstąpić od umowy zawartej na odległość Klient zobowiązany jest odesłać zamówienie. Klient zobowiązany jest również złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy (zwrocie) drogą mailową na adres niedzielos@poczta.fm. Klient nie musi podawać przyczyny zwrotu. Zwracany towar należy odesłać na podany adres.
3. Niektóre towary objęte szczególnymi warunkami, lub sprowadzane na zamówienie nie podlegają zwrotowi. Prosimy o rozważne zakupy.
4. Wszelkie reklamacje rozpatrywane będą w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia. W sytuacji konieczności wysłania towaru do producenta, termin ten może ulec wydłużeniu.
5. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe Sprzedający zwróci Kupującemu równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z błędnego wykorzystywania i użytkowania zakupionych produktów przez Klienta, niezgodnych z ich przeznaczeniem i/lub zamieszczoną instrukcją użytkowania czy montażu.
7. Sklep nie przyjmuje zwrotów odsyłanych za pobraniem.