Meble - zobacz, więcej produktów na Artillo
Informacje
Prawa konsumentów
1. Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania zamówionego towaru przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres e-mail: [email protected].
________________________________________
2. Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi:
• cenę zakupionego towaru
• koszt najtańszej oferowanej formy dostawy do miejsca wskazanego w zamówieniu
Zwrot płatności zostanie dokonany nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy, ale może zostać wstrzymany do momentu otrzymania produktu.
Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.
________________________________________
3. Koszt odesłania towaru
Koszt przesyłki zwracanego do Sprzedawcy towaru pokrywa Klient.
________________________________________
4. Ograniczenia prawa odstąpienia (produkty rękodzielnicze)
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów:
• wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta
• spersonalizowanych (np. z imieniem, dedykacją, zmianą rozmiaru lub koloru według życzenia Klienta)
Warunkiem wyłączenia prawa zwrotu jest wcześniejsze poinformowanie Konsumenta o tym fakcie przed zakupem.
________________________________________
5. Stan zwracanego towaru
Zwrot produktu powinien nastąpić w stanie nienaruszonym.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
________________________________________
6. Kontakt w sprawie zwrotów
W sprawach zwrotów prosimy o kontakt:
[email protected]
Komentarze
Zadaj pytanie do Projektanta Drewno Forma
Twoja wiadomość jest wysyłana.