Informacje
Prawa konsumentów
WARUNKI ZWROTU TOWARU
Jako Klient masz prawo do zwrotu towaru i odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty odebrana przesyłki, bez konieczności podawania przyczyny.
1. Aby zwrócić towar należy poinformować mnie o chęci odstąpienia od umowy. Można to zrobić przez panel wiadomości w Artillo.pl lub poprzez wysłanie wiadomości na adres mailowy by.karo.layna@gmail.com. Można skorzystać z formularza odstąpienia od umowy dostępnego w Regulaminie serwisu, nie jest to jednak konieczne.
2. Warunkiem uznania zwrotu jest odesłanie nieuszkodzonego produktu w oryginalnym opakowaniu. Towar może zostać zwrócony tylko pod warunkiem, że nie był używany i nie został uszkodzony.
3. Kupujący ma obowiązek zabezpieczenia towaru przed uszkodzeniem.
4. Koszt zwrotu towaru pokrywa Kupujący. Nie przyjmuję przesyłek za pobraniem.
5. Zwracany towar należy przesłać na poniższy adres:
Karolina Przytocka-Król
ul. Sierakowskiego 43/45 m.19
91-321 Łódź
Możliwy jest zwrot do Paczkomatu, ale jedynie po wcześniejszym uzgodnieniu tego ze mną.
6. Po otrzymaniu przesyłki zwracam koszt produktu Kupującemu tą samą metodą, którą dokonano płatności. Zwrot funduszy nastąpi w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych od momentu otrzymania przeze mnie przesyłki.
UWAGA! Personalizowane produkty, które powstały na specjalne zamówienie Klienta i po wcześniejszych ustaleniach z nim, nie podlegają zwrotom.
W razie jakichkolwiek pytań, zapraszam do kontaktu mailowego, lub poprzez panel butiku.
Komentarze
Zadaj pytanie do Projektanta by KaroLayna
Twoja wiadomość jest wysyłana.