Strona główna MDMDecoHerbaciarki i Chlebaki
Herbaciarki i Chlebaki - zobacz, więcej produktów na Artillo
Informacje
Prawa konsumentów
§ 5. Zwroty (Odstąpienie od umowy)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Chęć zwrotu należy zgłosić drogą mailową lub przez wiadomości Artillo. Koszt odesłania zwracanego towaru do butiku pokrywa Kupujący. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i musi być bezpiecznie zapakowany do transportu. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przeze mnie nieuszkodzonego towaru.
WAŻNE: Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku zamówień indywidualnych i personalizowanych (np. z dedykacją, imieniem, wykonanych na specjalne zamówienie kolorystyczne) zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§ 6. Reklamacje
Dokładam wszelkich starań, aby moje prace były najwyższej jakości i służyły przez lata.
Jeżeli produkt posiada wady techniczne, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamację należy zgłosić poprzez kontakt wewnętrzny Artillo lub mailowo. Zgłoszenie powinno zawierać opis wady oraz, w miarę możliwości, zdjęcia uszkodzenia. Reklamacje rozpatruję w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne wynikające z niewłaściwego użytkowania (np. zalanie wodą, upuszczenie).
Komentarze
Zadaj pytanie do Projektanta MDM Deco
Twoja wiadomość jest wysyłana.