INFORMACJE DOTYCZĄCA PRAWA KONSUMENTA ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Konsument maprawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym wszedł on w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musi on poinformować Kukito Handmade o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego:
w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu Artillo, napisz do mnie.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta. Można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, z wyjątkiem kosztów dostawy do Sprzedającego zwracanego towaru, które ponosi Konsument. Zwrotu płatności dokonamy na konto Konsumenta, nie ponosi on opłat związanych ze zwrotem pieniędzy. Zwrot płatności odbędzie się po otrzymaniu zwracanej rzeczy lub do czasu dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Jeżeli Konsument otrzymał produkt, to powinien odesłać lub przekazać go na adres: ul. Kolorowa 19/42 02-495 Warszawa (Polska), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeśle produkt przed upływem terminu 14 dni. Będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
Anulowanie zamówienia lub zwrot zakupionych wyrobów są możliwe zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zwrotu towaru w ciągu maksymalnie 14 dni od od daty otrzymania towaru. Nie trzeba podawać powodu zwrotu, ale jeżeli wynika on z wady produktu bardzo proszę o informację. Zwrotowi nie podlega Towar wykonany na zamówienie, według specyfikacji Kupującego, towar uszkodzony przez Konsumenta oraz kolczyki ze względów higienicznych.
Adres do zwrotów:
Sylwia Sękowska
ul. Kolorowa 19/42
02-495 Warszawa
W przypadku reklamacji, anulowania lub zwrotu, jak również w razie jakichkolwiek wątpliwości proszę o kontakt poprzez formularz na stronie przedmiotu lub adres e-mail: kukitohandmade@mail.com, żeby uzgodnić najbardziej korzystne dla obu stron rozwiązanie sprawy.
