INFORMACJE DOTYCZĄCA PRAWA
KONSUMENTA ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Będąc konsumentem masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w
terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od
umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy
lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w
posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz
poinformować mnie o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze
jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub
pocztą elektroniczną). Oświadczenie możesz przesłać na przykład:
·
pisemnie na adres:
Caltha Sp. z o.o., Al. niepodległości 9/11 m. 93, 02-653 Warszawa (Polska),
·
w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu Artillo, napisz do mnie.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty
jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny
jest w zakładce „Prawa konsumenta” dostępnej
na mojej stronie w serwisie Artillo.pl. Możesz skorzystać z wzoru formularza
odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia
od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci
prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracam Ci
wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z
wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu
dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez
nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w
którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia
od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów
płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że
wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie ponosisz
żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Mogę wstrzymać się ze zwrotem płatności
do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mi dowodu jej odesłania, w
zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Jeżeli otrzymałeś produkt, to proszę odesłać lub przekazać go
do mnie na adres: Al. niepodległości 9/11 m. 93, 02-653 Warszawa (Polska), niezwłocznie, a w każdym razie nie
później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od
niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz produkt przed upływem
terminu 14 dni. Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z
niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i
funkcjonowania produktu.
Wyjątki od prawa
odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie
przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
(1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni
usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed
rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci
prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań
na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą
wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według
specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb; (4) w której przedmiotem
świadczenia jest produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin
przydatności do użycia; (5) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu,
którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia
lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po
dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z
innymi rzeczami; (7) w której
przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało
otwarte po dostarczeniu; (8) o
dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o
prenumeratę; (9) zawartej w drodze
aukcji publicznej; (10) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane
na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną
zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Anulowanie zamówienia lub zwrot zakupionych wyrobów są możliwe zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zwrotu towaru w ciągu maksymalnie 14 dni od od daty otrzymania towaru. Nie musisz podawać powodu zwrotu, ale jeżeli wynika on z wady produktu bardzo proszę o informację. Zwrotowi nie podlega Towar wykonany na zamówienie, według specyfikacji Kupującego.
Caltha Sp. z o.o.
Al. Niepodległości 9/11 m. 93
02-653 Warszawa
Polska
W przypadku reklamacji, anulowania lub zwrotu, jak również w razie jakichkolwiek wątpliwości proszę o kontakt poprzez formularz na stronie przedmiotu lub adres e-mail: calthaa@gmail.com, żeby uzgodnić najbardziej korzystne dla obu stron rozwiązanie sprawy.
Bardzo dobre wykonanie, sprawny kontakt, szybka przesyłka, wysoka jakość. Polecam :)
Jeszcze tu wrócę! ;) Unikalna biżuteria, która emanuje fantazją artystki i niebanalnością. Urok trafia bezpośrednio do serca. "(...) biżuteria nie udoskonala kobiety, która ją nosi... (...) Biżuteria nie jest po to, aby wzbudzać zazdrość ani tym bardziej zdumienie, powinna pozostać ozdobą i rozrywką"...
Oryginalna i ładna biżuteria.
Przepraszam, że dopiero teraz, ale ocena pozytywna, jak najbardziej.
Piękny wisior, już go noszę i wiem, że będzie tym ulubionym. Najlepszą rekomendacją jest moje kolejne zamówienie u tej projektantki! Dziękuję i gratuluję zdolności!
Wszystko zgodnie z zasadami udanej transakcji. Biżuteria bardzo ładna. Pani Karolina jest bardzo zdolną projektantką i da się z nią dogadać. Polecam ten butik.
Kolczyki bardzo ładne, szybka przesyłka - na prezent, bardzo się podobały :)
Kolczyki wyglądają idealnie :) Jestem pewien, że się spodobają :) Dziękuję za tak starannie wykonaną prace :)
Bardzo miły kontakt, wszystko poszło bardzo sprawnie. Polecam!
Kontakte ze sprzedającym praktycznie żaden, towar przysłany podobny do zamówionego, ale po części nie ten (są różne wersje kolorystyczne). W sumie średnio.
Pełna satysfakcja, dziękuję :)
Bardzo ładne:) Dziękuję
Bardzo ciekawa biżuteria. Miedź jest moją faworytką!
Szybka realiza zamówienia. Polecam:)
Piękna biżuteria, zwłaszcza ta wykonana techniką meataloplastyki.
wisiorek ok, ale kolczyki średno wykonane. nierówne i jeden rożek nie jest okrągły.
wspaniałe...