INFORMACJE DOTYCZĄCA PRAWA
    KONSUMENTA ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ 
    Będąc konsumentem masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w
    terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od
    umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy
    lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w
    posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz
    poinformować mnie o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze
    jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub
    pocztą elektroniczną). Oświadczenie możesz przesłać na przykład: 
    
        ·   
        pisemnie na adres:
        InSilk Pracownia Jedwabiu Małgorzata Boruch - Łukiewicz, Handlowa 5/2, 05-270 Marki (Polska),
    
    
        ·   
        w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu Artillo,  napisz do mnie.
    
    Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty
    jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny
    jest w zakładce „Prawa konsumenta” dostępnej
    na mojej stronie w serwisie Artillo.pl. Możesz skorzystać z wzoru formularza
    odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia
    od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci
    prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
    W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracam Ci
    wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z
    wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu
    dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez
    nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w
    którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia
    od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów
    płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że
    wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie ponosisz
    żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Mogę wstrzymać się ze zwrotem płatności
    do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mi dowodu jej odesłania, w
    zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
    Jeżeli otrzymałeś produkt, to proszę odesłać lub przekazać go
    do mnie na adres: Handlowa 5/2, 05-270 Marki (Polska), niezwłocznie, a w każdym razie nie
    później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od
    niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz produkt przed upływem
    terminu 14 dni. Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
    Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z
    niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i
    funkcjonowania produktu.
    Wyjątki od prawa
    odstąpienia od umowy
    Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie
    przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
    (1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni
    usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed
    rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci
    prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań
    na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą
    wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której
    przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według
    specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
    potrzeb; (4)  w której przedmiotem
    świadczenia jest produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin
    przydatności do użycia; (5)  w której
    przedmiotem świadczenia jest produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu,
    którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia
    lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
    dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po
    dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z
    innymi rzeczami; (7)  w której
    przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
    komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało
    otwarte po dostarczeniu; (8)  o
    dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o
    prenumeratę; (9)  zawartej w drodze
    aukcji publicznej; (10) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane
    na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną
    zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
    poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
     
            Zwrot jest mozliwy w ciągu 14 dni od daty zakupu, bez podania przyczyny. Warunkiem jest zwrot nie używanego towaru.
                    
Super kontakt ze sprzedawcą.
szybka profesjonalna obsługa
Szybka wysyłka. Wszystko idealne.
Chusty są przepiękne i starannie wykonane.
Jestem bardzo zadowolona i myślę, że dosyć szybko zaglądnę do pracowni Pani Małgorzaty.
Szale przepiękne,namalowane wręcz poetycko.Właścicielka zachwycona.Słowem poleca z całego serca.
Przepiękna apaszka, obdarowana osoba była nią zachwycona! Serdecznie polecam!
Sprawna realizacja zamówienia , towar zgodny z opisem i fotografią .
Bardzo miły i bezproblemowy kontakt, szybka realizacja transakcji. Szal bardzo ładnie opakowany, idealnie na prezent :) polecam!
Szal jedwabny piękny, super opakowanie. Polecam Pracownię Insilk !
piękna apaszka, bardzo miły kontakt :)
Ekstra tempo - wysyłka przed zapłatą. Przedmiot dokładnie zgodny z opisem i fotkami. Dziękuję i pozdrawiam. Jan
Błyskawiczna realizacja zamówienia. Dziękuję i polecam.
sprawna transakcja, miły kontakt i zainteresowanie klientem; polecam
Chusta przepiękna, doskonałe wykonanie, fajnie zapakowana, idealny kontakt !!! gorąco polecam!
Bardzo dobry kontakt z Panią Projektantką. Jestem zadowolona z zakupu, serdecznie polecam wszystkim zakupy w Insilk!
bardzo szybka i profesjonalna obsługa
Błyskawiczna, profesjonalna realizacja zamówienia. Polecam piękny wyrób.
Niezwykły talent projektanta,bardzo miły kontakt,szybka wysyłka,precyzyjnosc wykonania-oto cechy ,które cenię i które tu znalazłam.Serdecznie polecam !
Dorota.
Zamówiłam w pracowni INSILK chustę jedwabnę - odcienie morza. Jest piękna.A obsługa przemiła. Z ręką na sercu polceam zakupy w tej pracowni.
Piękny, delikatny w barwach i strukturze jedwabiu szal, bardzo szybka realizacja zamówienia. Polecam:)
Przemiła Pani Gosiu,
Wymiary prześlę dziś, tj. 04.06. wieczorem - centymetr zotał w domu :-)). Obrazki na tunikach są cudo!!! Czy mi się wydaje, czy jakiś miesiąc temu był jeszcze model z innym, trzecim (?) kwiatem?
Serdecznie pozdrawiam,
Małgosia Symonides
Chusta w maki PRZEPIĘKNA! Była tak ładnie zapakowana, że nie otworzyłam do Świąt (kupiłam komuś na prezent). To co było w środku przebiło moje oczekiwania - zdjęcie nie oddało delikatności materiału, rysunku... Bardzo polecam!
Piękny szal i ładnie zapakowany z dbałością o klienta dodany sposób konserwacji.
Maria