INFORMACJE DOTYCZĄCA PRAWA
KONSUMENTA ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Będąc konsumentem masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w
terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od
umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy
lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w
posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz
poinformować mnie o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze
jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub
pocztą elektroniczną). Oświadczenie możesz przesłać na przykład:
·
pisemnie na adres:
Fiori, Przyjaciół Żołnierza 16A/3, 59-600 Lwówek Śl (Polska),
·
w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu Artillo, napisz do mnie.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty
jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny
jest w zakładce „Prawa konsumenta” dostępnej
na mojej stronie w serwisie Artillo.pl. Możesz skorzystać z wzoru formularza
odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia
od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci
prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracam Ci
wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z
wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu
dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez
nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w
którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia
od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów
płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że
wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie ponosisz
żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Mogę wstrzymać się ze zwrotem płatności
do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mi dowodu jej odesłania, w
zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Jeżeli otrzymałeś produkt, to proszę odesłać lub przekazać go
do mnie na adres: Przyjaciół Żołnierza 16A/3, 59-600 Lwówek Śl (Polska), niezwłocznie, a w każdym razie nie
później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od
niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz produkt przed upływem
terminu 14 dni. Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z
niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i
funkcjonowania produktu.
Wyjątki od prawa
odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie
przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
(1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni
usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed
rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci
prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań
na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą
wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według
specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb; (4) w której przedmiotem
świadczenia jest produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin
przydatności do użycia; (5) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu,
którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia
lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po
dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z
innymi rzeczami; (7) w której
przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało
otwarte po dostarczeniu; (8) o
dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o
prenumeratę; (9) zawartej w drodze
aukcji publicznej; (10) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane
na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną
zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Jeśli towar w trakcie przesyłki zostanie uszkodzony lub nie spełnia z jakichś powodów Państwa oczekiwać, bardzo proszę o jak najszybszy kontakt.
W takiej sytuacji proponuję odesłanie towaru i zwrot pieniędzy za produkt na Państwa konto lub wymianę towaru.
Koszty przesyłki w razie zwrotu pokrywa wysyłający - Państwo w przypadku zwrotu lub wymiany, ja przy wysyłce nowego produktu.
Kartka jest bardzo subtelna.
Kartka jest przepiękna, wygląda jeszcze lepiej niż na zdjęciu, dodatkowo bardzo dobrze zabezpieczona na czas wysyłki. Polecam!
ślubny exploding box, śliczny i bardzo starannie wykonany, dojechał na czas - bardzo dziękuję. Szczerze polecam!
Gorąco polecam, przepiękne rękodzieło i znakomity kontakt!
Przesyłka w idealnym stanie dotarła na czas. Pudełeczko z życzeniami wykonane estetycznie i starannie. Polecam :)
wszystko w jak najlepszym porządku, kartka prześliczna, kontakt b.dobry i błyskawiczna przesyłka.
Kartka i pudełeczko są cudne! Pięknie zapakowane dotarły w nienaruszonym stanie. Bardzo dziękuję. Z pewnością obdarowana osoba będzie zachwycona :)
Dziekuje za przepiekna kartkę:) i za szybką przesyłkę:)
Coś czuję, że na tej moje zamówienia się nie zakończą :)
pozdrawiam Dominika
Oczywiście wszystko wykonane z ogromną precyzją i sercem. Polecam wszystkim! Cudeńka wykonane przez "PRACOWNIA-AGNES" to dzieła sztuki!!!
Na pewno jeszcze będę korzystać z usług.
pozdrawiam
Alik
Profesjonalne wykonanie! 100% satysfakcji :) Polecam wszystkim :)
Kartka jest piękna, bardzo elegancka, wyjątkowa, zrobiona z wielką starannością i pasją - wielki talent. Błyskawiczna przesyłka. Jestem zauroczona. Kontakt bardzo dobry. Dziękuję ślicznie! Pozdrawiam :)
Kartka jest piękna, bardzo elegancka, wyjątkowa, zrobiona z wielką starannością i pasją - wielki talent. Błyskawiczna przesyłka. Jestem zauroczona. Kontakt bardzo dobry. Dziękuję ślicznie! Pozdrawiam :)
dziekuje. kartka sliczna
Bardzo ładna kartka, wszystko zgodne z opisem.
Szybka dostawa.
Serdecznie polecam :)
Kartka na ślub którą zakupiłam jest bardzo ładna. Polecam
Piękna kartka ślubna. Wykonana bardzo estetycznie i dokładnie. Serdecznie polecam tego artystę i bardzo dziękuję za współpracę.
Przepiśnik jest śliczny, jestem bardzo zadowolona!
Piękne :) Polecam wszystkim.
Kolejny raz jestem pod wielkim wrażeniem przepięknie wykonanego pudełeczka z życzeniami:) Bardzo, bardzo dziękuję Artystce:) Gorąco polecam zakup na wszelkie okazje, cudna pamiątka na całe życie, zawsze piękne kwiaty i urocze życzenia:)
Ja też szczerze polecam, bo przedmioty są przepiękne, kontakt super i przesyłka ekspresowa:)
Przepiękne pudełeczko!!!!!!!!! Jestem pod wrażeniem :))) Na pewno na zakupy wrócę, co wszystkim innym też gorąco poleca!!!!!!!!!!!!
Piękne pudełka wykonane bardzo starannie. Polecam wszystkim na prezent.
Kartka - exploding box, którą zakupiłam na wesele przyjaciółki była przepiękna. Niezwykle podobała się też Młodym. Kontakt ze sprzedającą również bardzo miły. Zakup dotarł ekspresowo. Szczerze polecam.
Wszystko perfekcyjnie. Kontakt ze sprzedawcą świetny. Pudełko-kartka przepiękne. Dostawa ekspresowa. Obdarowani zachwyceni. POLECAM!
Super