Dostawa i płatność
Dostawa produktu dostępna jest tylko na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Poniżej możesz zobaczyć dokładny koszt wysyłki dla tego produktu.
Przedpłata |
| Nazwa metody dostawy |
Koszt dostawy |
Dopłata za przesyłkę łączoną * |
| Wysyłka standardowa |
6,50 zł |
2,00 zł |
*
dopłata za przesyłkę łączoną to kwota jaka zostanie doliczona za każdą kolejną sztukę produktu,
która ma być dołączona do wysyłki zawierającą powyżej jednego produktu.
Termin dostawy
produktu do Kupującego zależny jest od wybranej formy wysyłki. Do terminu wysyłki wynoszącego 5 dni roboczych od dnia następującego po odnotowaniu wpłaty (lub po złożeniu zamówienia w przypadku wysyłki pobraniowej), należy dodać odpowiednią liczbę dni zgodnie z regulaminem usługi firmy transportowej.
Termin gotowości
produktu do odbioru przez Kupującego – w przypadku wyboru przez Kupującego odbioru osobistego produktu, produkt będzie gotowy do odbioru przez Kupującego w terminie 5 dni roboczych od dnia następującego po odnotowaniu wpłaty (lub po złożeniu zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze).
Dniem roboczym jest jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Dodatkowe informacje
1. Każdy produkt wysyłany do Państwa ze sklepu internetowego Seal-Art, jest odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniami w transporcie.
2. Płatności za zakupiony przedmiot należy dokonać przelewem na konto podane na stronie sklepu, w ciągu 5 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.
3. W przypadku braku płatności, po upływie 5 dni, zamówienie zostanie anulowane.
Jeśli przewidujecie Państwo opóźnienie w płatności ze swej strony, proszę o informację.
4. Przesyłki są nadawane w terminie 1-2 dni roboczych, od daty zaksięgowania przelewu na koncie.
Sposób i termin zapłaty za produkt
Sprzedawca udostępnia Kupującemu do wyboru następujące sposoby płatności:
Termin płatności
-
w przypadku wyboru przez Kupującego
płatności online . Kupujący obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
INFORMACJE DOTYCZĄCA PRAWA
KONSUMENTA ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Będąc konsumentem masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w
terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od
umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy
lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w
posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz
poinformować mnie o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze
jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub
pocztą elektroniczną). Oświadczenie możesz przesłać na przykład:
·
pisemnie na adres:
SK Seal Sergiusz Kurdybacha, Płaczącej Wierzby 7, 05-503 Wola Gołkowska (Polska),
·
w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu Artillo, napisz do mnie.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty
jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny
jest w zakładce „Prawa konsumenta” dostępnej
na mojej stronie w serwisie Artillo.pl. Możesz skorzystać z wzoru formularza
odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia
od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci
prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracam Ci
wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z
wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu
dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez
nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w
którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia
od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów
płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że
wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie ponosisz
żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Mogę wstrzymać się ze zwrotem płatności
do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mi dowodu jej odesłania, w
zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Jeżeli otrzymałeś produkt, to proszę odesłać lub przekazać go
do mnie na adres: Płaczącej Wierzby 7, 05-503 Wola Gołkowska (Polska), niezwłocznie, a w każdym razie nie
później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od
niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz produkt przed upływem
terminu 14 dni. Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z
niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i
funkcjonowania produktu.
Wyjątki od prawa
odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie
przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
(1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni
usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed
rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci
prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań
na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą
wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według
specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb; (4) w której przedmiotem
świadczenia jest produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin
przydatności do użycia; (5) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu,
którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia
lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po
dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z
innymi rzeczami; (7) w której
przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało
otwarte po dostarczeniu; (8) o
dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o
prenumeratę; (9) zawartej w drodze
aukcji publicznej; (10) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane
na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną
zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Informacje dodatkowe
Dokładam wszelkich starań, aby biżuteria i przedmioty dekoracyjne oferowane Państwu przez mój Butik były najwyższej jakości.
Jeśli z jakiś przyczyn nie będzie ona w pełni satysfakcjonująca, uprzejmie proszę o zastosowanie się do poniższych zaleceń.
1. REKLAMACJA - Niedostarczona przesyłka
Reklamację wynikającą z niedostarczenia przesyłki można składać dopiero *po upływie maksymalnego czasu na doręczenie* przesyłki (14 dni). Czas ten jest określony w regulaminach firm dostarczających przesyłkę (np. regulamin Poczty Polskiej dostępny pod adresem http://poczta-polska.pl/pliki/Regulamin.pdf (procedura reklamacyjna - paragraf 34 punkt 2 oraz paragraf 38 punkt 3).
- Kupujący powiadamia drogą mailową o fakcie nieotrzymania przesyłki.
- Jeżeli przesyłka została wysłana oraz jeżeli zgodnie z regulaminem firmy świadczącej usługę doręczenia upłynął termin doręczenia przesyłki, składam reklamację.
- Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie - przesyłka została zagubiona, niedostarczona - Kupujący niezwłocznie otrzyma zwrot całej wpłaconej kwoty na podany numer konta w banku polskim.
- W przypadku nieodebrania przesyłki, podania błędnego adresu odbioru itp, koszty związane ze zwrotnym odesłaniem przesyłki ponosi Klient.
- Koszty ponowne wysłania zamówienia ponosi Klient. Koszty związane z ponownym wysłaniem towaru wg. cennika sklepu.
2. REKLAMACJA - Produkt uszkodzony w transporcie
*Przed odebraniem przesyłki od doręczyciela, Klient powinien sprawdzić stan opakowania*.
- W przypadku uszkodzenia opakowania lub towaru oraz w przypadku podejrzenia uszkodzenia towaru, *przesyłki nie należy przyjmować*.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń produktów podczas transportu muszą być zgłoszone *najpóźniej w momencie odbioru przesyłki*.
- Kupujący powinien *sporządzić protokół odbioru z opisem uszkodzeń i podpisem pracownika firmy dostarczającej przesyłkę*.
- Reklamacje z tytułu uszkodzeń w transporcie bez sporządzonego protokołu oraz bez podpisu pracownika firmy dostarczającej przesyłkę na protokole, nie będą rozpatrywane.
3. REKLAMACJA - Gwarancja zwrotu
Klient ma prawo do złożenia reklamacji towaru w przypadku stwierdzenia niezgodności przesłanego towaru ze złożonym zamówieniem.
- Produkty zamówione w Butiki Seal-Art możecie Państwo zwrócić (w stanie niezmienionym), odstępując od umowy składając stosowne oświadczenie (FORMULARZ ZWROTU TOWARU) *w terminie 14 dni od daty wydania, bez podania przyczyny zwrotu*.
- Możliwość zwrotu zakupionych artykułów dotyczy towaru, który będzie zwrócony *nieużywany, czysty, nieuszkodzony, w oryginalnym opakowaniu i z innymi elementami które posiadał on w momencie sprzedaży*. Do zwracanego towaru należy także dołączyć paragon zakupu.
W przypadku niespełnienia powyższych warunków, zwrot nie zostanie przyjęty, a produkt zostanie odesłany przesyłką pobraniową na koszt klienta.
- Po odstąpieniu od umowy należy odesłać towar na adres sklepu. Sklep gwarantuje w takim przypadku zwrot kwoty równej cenie sprzedaży towaru wraz z poniesionymi kosztami przesyłki, *jednakże koszty odesłania towaru pokrywa klient*.
- Aby zrealizować zwrot, towar należy *zapakować w opakowanie ochronne zapobiegające zniszczeniu i odesłać listem poleconym z zadeklarowaną wartością - jeżeli kwota zamówienia przekracza 150zł - jeżeli jest niższa, należy odesłać listem poleconym priorytetowym*, na adres sklepu.
- Zwrot należności za towar następuje przelewem bankowym w terminie 14 dni roboczych od daty fizycznego otrzymania zwrotu przez sklep, co w dniu otrzymania przesyłki przez sklep, zostanie potwierdzone mailowo (wraz z kompletną dokumentacją).
- W przypadku błędnej realizacji zamówienia przez Butik Seal-Art zwracana jest Państwu równowartość odesłanego towaru wynikająca z zamówienia z kosztami pocztowymi.
4. REKLAMACJA - nie podlega
- *Reklamacji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem, użytkowaniem niezgodnym z przeznaczeniem, niewłaściwym przechowywaniem i obchodzeniem się z biżuterią*.
- Reklamacji nie podlegają towary odesłania po upływie 14 dni. Termin liczy się od daty wydania, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od jej zawarcia.
- *Reklamacji nie podlega wyrób oznakowany, przedmioty wykonywane na indywidualne zamówienie kupującego oraz modyfikowane na życzenie klienta*
- Reklamacji nie podlegają towary odesłane bez rachunku, paragonu i formularza zwrotu towaru.
- Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie www sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.
- W przypadku nieuznania reklamacji koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego ponosi Klient wg. cennika sklepu.
Przesyłki z reklamacją proszę wysyłać na adres:
Aldona Kurdybacha, Seal-Art
SK Seal Sergiusz Kurdybacha
Płaczącej Wierzby 7, 05-503 Wola Gołkowska
e-mail ak.sealart@gmail.com
tel. 510267636
Serdecznie dziękuję. Bransoletka jest super, bardzo energetyczna, starannie wykonana. Jestem bardzo zadowolona i pewnie jeszcze do Pani zaglądnę. Serdecznie pozdrawiam.:)
Jestem bardzo zadowolona z zakupu.dziekuje
Jestem bardzo zadowolona z zakupu:ekspresowa wysyłka, a produkt piękny i starannie wykonany.