INFORMACJE DOTYCZĄCA PRAWA
KONSUMENTA ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Będąc konsumentem masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w
terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od
umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy
lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w
posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz
poinformować mnie o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze
jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub
pocztą elektroniczną). Oświadczenie możesz przesłać na przykład:
·
pisemnie na adres:
MELA, Milików 7c, 59-730 Nowogrodziec (Polska),
·
w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu Artillo, napisz do mnie.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty
jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny
jest w zakładce „Prawa konsumenta” dostępnej
na mojej stronie w serwisie Artillo.pl. Możesz skorzystać z wzoru formularza
odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia
od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci
prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracam Ci
wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z
wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu
dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez
nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w
którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia
od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów
płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że
wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie ponosisz
żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Mogę wstrzymać się ze zwrotem płatności
do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mi dowodu jej odesłania, w
zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Jeżeli otrzymałeś produkt, to proszę odesłać lub przekazać go
do mnie na adres: Milików 7c, 59-730 Nowogrodziec (Polska), niezwłocznie, a w każdym razie nie
później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od
niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz produkt przed upływem
terminu 14 dni. Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z
niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i
funkcjonowania produktu.
Wyjątki od prawa
odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie
przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
(1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni
usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed
rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci
prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań
na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą
wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według
specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb; (4) w której przedmiotem
świadczenia jest produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin
przydatności do użycia; (5) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu,
którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia
lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po
dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z
innymi rzeczami; (7) w której
przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało
otwarte po dostarczeniu; (8) o
dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o
prenumeratę; (9) zawartej w drodze
aukcji publicznej; (10) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane
na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną
zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zwrócić zakupiony wyrób bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie produktu w oryginalnym opakowaniu, bez jakichkolwiek śladów użytkowania ani uszkodzeń wraz z paragonem fiskalnym.
Zwrot zamówienia odbywa się na koszt kupującego.
Polecam wszystkim ten butik.
Otrzymałam piękny komplet ślubny! Na żywo wygląda jeszcze lepiej niż na zdjęciach. Solidnie wykonany, dobry kontakt i szybka wysyłka. POLECAM!
Biżuteria wykonana starannie, świetny kontakt oraz szybka dostawa ;)
Śliczny kotek,Przemiła Pani Sylwia.Dziękuję
Jestem zachwycona, wszystko mi się podoba- i kolory, i sposób wykonania, i to,że naszyjnik idealnie pasuje do kolczyków.Przepiękne!!!
Biżuteria piękna. Zdjęcia oddają faktyczny wizerunek przedmiotów dzięki czemu można z "nie kompletu" stworzyć komplet-dopasować. Ekspresowa wysyłka. Miły kontakt ze sprzedającym. Polecam! ps: pięknie zapakowane.
Dotarły do mnie przepiekne solidnie wykonane kolczyki;-) dziękuję raz jeszcze i polecam;-)
Dotarły do mnie przepiekne solidnie wykonane kolczyki;-) dziękuję raz jeszcze i polecam;-)
Bardzo ładne kolczyki - zgodne z tym, co było prezentowane na stronie. Bezproblemowa transakcja-polecam!
Otrzymałam przepiękny komplet biżuterii. Jestem niesamowicie zadowolona i czekam na więcej:) Polecam gorąco.
Pozdrawiam
Bardzo piękne projekty. Starannie wykonane. Bardzo miły kontakt z projektantem, Szybka przesyłka. Warto tu kupić niebanalną biżuterię od święta i na co dzień. Serdecznie polecam projektanta.
Bardzo szybka transakcja. Biżuteria starannie wykonana, porządnie zapakowana, ciekawe projekty. Polecam wszystkim
Biżuteria w pełni zgodna z zamówieniem, bardzo starannie wykonana i zapakowana. Doskonały kontakt, szybka wysyłka. Serdecznie polecam! :)
Otrzymałam cudowny komplet ślubny, subtelny, wykonany perfekcyjnie.
jestem bardzo zadowolona.
Polecam!
Artystka dokłada wszelkich staran. by kupujący btł zadowolony.Biżuteria piękna, wykonana starannie, ze smakiem połączone kolory, do tego fajnie wszystko zapakowane. Perfekcja od początku do końca.
Bardzo ładne i solidne wykonanie:) Przesyłka dotarła błyskawicznie:)
Konkretny, rzeczowy i bardzo miły kontakt, specjalne zamówienie wykonane w ekspresowym tempie i co najważniejsze - przepięknie wykonana biżuteria. Dziękuję bardzo i pozdrawiam serdecznie! :)
Konkretny, rzeczowy i bardzo miły kontakt, specjalne zamówienie wykonane w ekspresowym tempie i co najważniejsze - przepięknie wykonana biżuteria. Dziękuję bardzo i pozdrawiam serdecznie! :)
Świetny kontakt, błyskawiczna dostawa, staranne wykonanie - czego chcieć więcej.
Szczerze polecam.
jestem bardzo zadowolona Piękny komplecik Starannie zrobiony
wspaniały i piękny komplet ślubny Dziękuję i polecam wszystkim
bardzo fajne kolczyki, polecam, szybka dostawa
Wszystko ok, Polecam
Szybko, sprawnie, bez zarzutu. Kolczyki śliczne. Polecam projektanta!
Kolczyki prześliczne, starannie wykonane. Jestem bardzo zadowolona. Dziękuję i pozdrawiam :-)
Biżuteria jest przepiękna, bardzo starannie wykonana, na pewno jeszcze nie raz dokonam zakupu u MELA-ART. Doskonały kontakt, błyskawiczna wysyłka. Wszystkim POLECAM!!!
Kolczyki są przepiękne! Bardzo dziękuję za transakcję. Pozdrawiam.
Szybko i bez kłopotów. Do tego piękne kolczyki. Dziękuję.
Wspaniały kontakt z projektantką. Otwarta na sugestie i prośby zamawiającego. Gorąco polecam! :)
Przepiękne kolczyki :-) Ślicznie wykonanego. Polecam!
Polecam wszystkim bardzo serdecznie.
Biżuteria nie tylko z pomysłem, ale i wykonana z wielką starannością.
Projektantka bardzo cierpliwa nawet dla takich niezdecydowanych klientów, jak ja :)
Pozdrawiam.
Pięknie wykonana praca. Bardzo starannie. Doskonały kontakt. Pozdrawiam i dziękuję :)
Wystawiam najwyższą z możliwych ocenę! Oryginalna biżuteria, wykonana z zachwycającą starannością. Polecam!
Kolczyki są przecudne! Bardzo starannie wykonane! :-) Szybka wysyłka i miły kontakt! Polecam! :-)