Dostawa i płatność
Poniżej możesz zobaczyć dokładny koszt wysyłki dla tego produktu.
Przedpłata |
| Nazwa metody dostawy |
Koszt dostawy |
Dopłata za przesyłkę łączoną * |
| Wysyłka standardowa |
30,00 zł |
0,00 zł |
| Odbiór osobisty u Projektanta |
0,00 zł |
0,00 zł |
| Unia Europejska |
120,00 zł |
50,00 zł |
*
dopłata za przesyłkę łączoną to kwota jaka zostanie doliczona za każdą kolejną sztukę produktu,
która ma być dołączona do wysyłki zawierającą powyżej jednego produktu.
Darmowa dostawa
Projektant oferuje darmową dostawę dla zamówień od wartości
1 000,00 zł
poprzez Odbiór w Paczkomacie, DHL, DPD, FedEx, UPS, GLS, Kurier InPost, Poczta Polska, Wysyłka standardowa, List ekonomiczny, List polecony - ekonomiczny, Stany Zjednoczone, Unia Europejska, Szwajcaria, Norwegia, Reszta świata, List polecony - priorytetowy, List priorytetowy, Odbiór na Poczcie, Odbiór w Orlenie, Odbiór w Ruchu, Odbiór w Żabce, Odbiór w Biedronce, Odbiór w Carrefour, Odbiór w Społem, Odbiór w Lewiatanie.
Termin dostawy
produktu do Kupującego zależny jest od wybranej formy wysyłki. Do terminu wysyłki wynoszącego 5 dni roboczych od dnia następującego po odnotowaniu wpłaty (lub po złożeniu zamówienia w przypadku wysyłki pobraniowej), należy dodać odpowiednią liczbę dni zgodnie z regulaminem usługi firmy transportowej.
Termin gotowości
produktu do odbioru przez Kupującego – w przypadku wyboru przez Kupującego odbioru osobistego produktu, produkt będzie gotowy do odbioru przez Kupującego w terminie 5 dni roboczych od dnia następującego po odnotowaniu wpłaty (lub po złożeniu zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze).
- w przypadku wyboru przez Kupującego sposobu płatności gotówką przy odbiorze osobistym – od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
Dniem roboczym jest jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Dodatkowe informacje
Regulamin
§ 1 Postanowienia ogólne oraz informacje o sprzedawcy
Niniejszy Regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa ogólne warunki sprzedaży towarów w sklepie internetowym zlokalizowanym na platformie internetowej artillo.pl oferowanych do sprzedaży przez KOLORY ZIEMI z siedzibą we Wrocławiu. W dalszej części Regulaminu osobę zamierzającą dokonać zakupu towaru w naszym sklepie internetowym i zarejestrowaną na artillo.pl nazywamy „klientem” lub „użytkownikiem”. Kupującym może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, posiadająca konto poczty elektronicznej oraz posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Przed złożeniem zamówienia klient obowiązany jest zapoznać się i zaakceptować niniejszy Regulamin. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem koniecznym korzystania z usług naszego sklepu internetowego i następuje w toku wypełnienia formularza zamówienia (o przebiegu transakcji w §4 Regulaminu). Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia klienta z zawartych w nim zasad.
§ 2 Dane klienta
Podanie danych osobowych w formularzu rejestracyjnym niezbędne jest do przeprowadzenia transakcji zakupu. W interesie klienta leży podanie prawidłowych danych umożliwiających kontakt i dostarczenie zamówionego towaru. KOLORY ZIEMI nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z błędnego podania danych. KOLORY ZIEMI zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia, w wypadku gdy dane podane przez klienta podczas rejestracji będą niezupełne (brak imienia, nazwiska, adresu, nr telefonu bądź adresu mailowego) lub gdy dane podane przez Klienta są błędne lub nieprawdziwe.
§ 3 Ochrona danych osobowych
Podanie przez klienta danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich brak uniemożliwia dokonanie zakupów. Informujemy Państwa, że dane osobowe klientów naszego sklepu internetowego podlegają przetwarzaniu wyłącznie w celu realizacji zamówienia i podlegają ochronie stosownie do bezwzględnie obowiązujących przepisów. Dane osobowe użytkownika uzyskujemy w wyniku rejestracji przez użytkownika na platformie internetowej artillo.pl Administratorem zbioru danych osobowych klientów są KOLORY ZIEMI. Dane osobowe nie są udostępniane innym firmom dla celów marketingowych. Informujemy Państwa, że każdy klient ma prawo do wglądu w przechowywane przez nasz sklep swoje dane osobowe oraz do ich zmiany lub aktualizacji. Powierzone nam dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone w siedzibie KOLORY ZIEMI zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa. Informujemy, że Państwa dane osobowe mogą być w każdym czasie usunięte z platformy internetowej artillo.pl poprzez usunięcie profilu.
§ 4 Oferowany towar i cena
Wszelkie informacje dotyczące towarów oferowanych przez nasz sklep za pośrednictwem artillo.pl nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, a są wyłącznie prezentacją produktów oferowanych przez nasz sklep. Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym są wyrażone w złotych polskich (PLN). Informujemy, że prowadzimy działalność gospodarczą zwolnią z podatku VAT. Kupując na naszych aukcjach, udzielasz nam pełnomocnictwa na zawarcie umowy o świadczenie usług w Twoim imieniu z Pocztą Polską i firmami kurierskimi, celem przesłania za ich pośrednictwem zakupionego towaru. Środki przekazane na ten cel nie stanowią naszego dochodu.
§ 5 Przebieg transakcji
Przebieg transakcji określa artillo.pl Termin realizacji złożonych zamówień od daty zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym wynosi odpowiednio 1-2, 3-5 dni lub maksymalnie 10-14 dni roboczych w zależności od poszczególnych aukcji. Termin realizacji zamówienia jest podany na każdej z aukcji.
§ 6 Formy płatności
Klient dokonuje przedpłaty na rzecz w formie oferowanej przez artillo.pl Klient ma możliwość przedpłaty przelewem na wskazany rachunek bankowy w przypadku opcji wysyłki towaru, przedpłaty przelewem w przypadku odbioru osobistego, zapłaty gotówką w przypadku odbioru osobistego. Nie wysyłamy przesyłek za pobraniem.
W przypadku płatności przelewem na rachunek bankowy prosimy o podawanie w tytule przelewu nazwy konta Kupującego na artillo.pl oraz numeru zamówienia – ułatwi to nam i przyspieszy księgowanie płatności.
W przypadku wyboru przez kupującego płatności przelewem, kupujący obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
W przypadku wyboru przez kupującego płatności gotówką, kupujący obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki.
Płatności przelewem należy dokonywać na wskazany rachunek bankowy:
Bank Zachodni WBK
36 1090 2398 0000 0001 3080 2173
§ 7 Wysyłka towaru
Wysyłek towaru dokonujemy przesyłką poleconą priorytetową za pośrednictwem Poczty Polskiej, a także kurierem w zależności od gabarytu przedmiotów.
§ 8 Prawa autorskie
Wszystkie produkty prezentowane w naszym sklepie w portalu artillo.pl są projektowane oraz tworzone przez KOLORY ZIEMI w Polsce.
§ 9 Zakończenie
W sprawach nieregulowanych przez niniejszy regulamin stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
Sposób i termin zapłaty za produkt
Sprzedawca udostępnia Kupującemu do wyboru następujące sposoby płatności:
Termin płatności
-
w przypadku wyboru przez Kupującego
płatności online . Kupujący obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
INFORMACJE DOTYCZĄCA PRAWA
KONSUMENTA ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Będąc konsumentem masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w
terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od
umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy
lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w
posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz
poinformować mnie o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze
jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub
pocztą elektroniczną). Oświadczenie możesz przesłać na przykład:
·
pisemnie na adres:
KOLORY ZIEMI Paulina Ligocka, Swojczycka 21/41, 51-501 Wrocław (Polska),
·
w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu Artillo, napisz do mnie.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty
jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny
jest w zakładce „Prawa konsumenta” dostępnej
na mojej stronie w serwisie Artillo.pl. Możesz skorzystać z wzoru formularza
odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia
od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci
prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracam Ci
wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z
wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu
dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez
nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w
którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia
od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów
płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że
wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie ponosisz
żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Mogę wstrzymać się ze zwrotem płatności
do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mi dowodu jej odesłania, w
zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Jeżeli otrzymałeś produkt, to proszę odesłać lub przekazać go
do mnie na adres: Swojczycka 21/41, 51-501 Wrocław (Polska), niezwłocznie, a w każdym razie nie
później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od
niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz produkt przed upływem
terminu 14 dni. Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z
niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i
funkcjonowania produktu.
Wyjątki od prawa
odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie
przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
(1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni
usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed
rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci
prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań
na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą
wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według
specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb; (4) w której przedmiotem
świadczenia jest produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin
przydatności do użycia; (5) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu,
którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia
lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po
dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z
innymi rzeczami; (7) w której
przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało
otwarte po dostarczeniu; (8) o
dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o
prenumeratę; (9) zawartej w drodze
aukcji publicznej; (10) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane
na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną
zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Informacje dodatkowe
Odstąpienie od umowy
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827), która weszła w życie dnia 25.12.2014 r., Kupujący ma możliwość zwrotu zakupionych produktów w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania. Czternastodniowy okres, w którym Kupujący może odstąpić od zakupu, rozpoczyna się z dniem otrzymania zamówionego towaru. Fakt ten musi poprzeć pisemnym oświadczeniem na adres e-mail: sklep@koloryziemi.pl, bądź wysłać listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Przykładowy wzór formularza o odstąpieniu umowy stanowi załącznik numer 2 do ustawy o prawach konsumenta:
http://www.przepisy.gofin.pl/przepisy,3,29,207,2735,93189,20151127,wzor-formularza-odstapienia-od-umowyformularz-ten-nalezy.html
O zachowaniu terminu decyduje data stempla pocztowego. Zgodnie z art. 8 ust. 3 ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej Sprzedawca musi się ustosunkować do żądania kupującego w ciągu 14 dni. W sytuacji, gdy termin ten zostanie przez niego przeoczony, wtedy też taka reklamacja zostaje uznana, co również wynika z treści tego przepisu. Sprzedający ma obowiązek zwrócić Kupującemu pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia o odstąpieniu od umowy, jednak okres ten może zostać przedłużony, jeśli Sprzedawca nie otrzymał zwróconych towarów lub potwierdzenia, że zostały one odesłane. Zwrotowi podlegają również koszty wysyłki, jakie Kupujący uiścił przy dokonywaniu zakupu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w naszym sklepie). Zgodnie z ustawą nie ponosimy kosztu wysyłki zwracanego towaru w przypadku braku widocznego powodu jego zwrotu. Towar zwracany nie może nosić oznak użytkowania. Dostarczony musi być w stanie nienaruszonym, czyli takim w jakim został dostarczony do klienta. Każdy element musi być kompletny, bez znamion użytkowania. Zwroty nie mogą dotyczyć towarów w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta, w tym wykonane na zamówienie – tzn. wykonanych wg wytycznych klienta, za wyjątkiem sytuacji wyrażenia zgody na przyjęcie zwrotu przez KOLORY ZIEMI. W ocenie możliwości zwrotu towaru na zamówienie ważyć będzie przede wszystkim możliwość dalszej odsprzedaży zwracanego towaru. KOLORY ZIEMI nie ponoszą odpowiedzialności za szkody wynikłe z błędnego wykorzystywania oferowanych produktów. Wady fizyczne (uszkodzenia) powinny być zgłaszane bezzwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru. Nieznaczne różnice kolorystyczne między prezentacją internetową a wyglądem oryginału, jakie mogą wystąpić, wynikają z indywidualnych ustawień monitora i nie mogą być przedmiotem reklamacji. Jednakże KOLORY ZIEMI dołożą starań, aby fotografie prezentowanych produktów były najwyższej jakości. Uszkodzenie przesyłki w trakcie transportu będzie uwzględniane tylko na podstawie zgłoszenia dokonanego u pracownika firmy pocztowej czy też kurierskiej w momencie dostarczenia przesyłki, który należy sporządzić na miejscu w momencie odbioru i otwarcia przesyłki. Towary zawierające w sobie elementy szkła wysyłamy tylko i wyłącznie za pośrednictwem Poczty Polskiej paczką pocztową ubezpieczoną z dodatkową opcją "ostrożnie". Kupujący wybierając na własną odpowiedzialność każdą inną formę wysyłki zwalnia nas na własne życzenie z odpowiedzialności za uszkodzenie przesyłki w trakcie transportu.
Adres do zwrotów:
KOLORY ZIEMI
Paulina Ligocka
ul. Swojczycka 21/41
51-501 Wrocław
Informujemy, że nie odbieramy przesyłek zwrotnych przesłanych w formie za pobraniem. Sklep zastrzega sobie prawo do nie przyjmowania kolejnych zamówień od Kupującego, jeśli Kupujący odstępuje od umowy bez podania uzasadnionej przyczyny.
Pamiętajcie także, że:
Przystępujemy do rozpatrzenia zwrotu tylko i wyłącznie w sytuacji, kiedy jako Kupujący dopełnisz formalności zgodnie z ww. procedurą. O decyzji zostaniecie poinformowani drogą poczty elektronicznej.
W przypadku, gdy zwrócą Państwo produkt, który nie spełnia powyższych wymagań, sklep będzie zmuszony odesłać go na koszt Kupującego, a Państwa ewentualne dalsze roszczenia obie strony uznają za bezpodstawne.
Pragniemy zapewnić, że wszelkie sprawy załatwiamy szybko i profesjonalnie, ponieważ KOLORY ZIEMI gwarantują najwyższą jakość obsługi Klienta.
Pamiętajcie także, że:
Przystępujemy do rozpatrzenia zwrotu tylko i wyłącznie w sytuacji, kiedy jako Kupujący dopełnisz formalności zgodnie z ww. procedurą. O decyzji zostaniecie poinformowani drogą poczty elektronicznej.
W przypadku, gdy zwrócą Państwo produkt, który nie spełnia powyższych wymagań, sklep będzie zmuszony odesłać go na koszt Kupującego, a Państwa ewentualne dalsze roszczenia obie strony uznają za bezpodstawne.
Pragniemy zapewnić, że wszelkie sprawy załatwiamy szybko i profesjonalnie, ponieważ KOLORY ZIEMI gwarantują najwyższą jakość obsługi Klienta.
Procedura gwarancyjna
W przypadku stwierdzenia przez Państwa wad fizycznych zakupionego towaru, klient zobowiązany jest poinformować o tym sprzedawcę niezwłocznie drogą elektroniczną (na adres e-mail: sklep@koloryziemi.pl) nie później jednak niż w terminie 14 dni od stwierdzenia wady. W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji zobowiązań, należy odesłać do sklepu internetowego. Ustosunkujemy się do żądań klienta w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Nie ustosunkowanie się do żądania klienta w powyższym terminie oznacza uznanie jego żądania za uzasadnione. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Gdy realizacja żądań klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko po sporządzeniu protokołu szkody w trybie przewidzianym i obowiązującym u przewoźnika.
Bardzo dobry kontakt z projektantką, pięknienie i solidnie wykonane pudełko dodatkowo miałam możliwość wydrukowania napisów w językach obcych, o które prosiłam. Szybka wysyłka jestem bardzo zadowolona.
Rewelacja :-) Dziękuję serdecznie i polecam koloryziemi :-)
Transakcja przebiegła bez najmniejszych problemow. Obraz swietny ...dla fana Star Wars idealny:)
Współpraca szybka i sprawna! :)
Zakupione autko trafiło do pokaźnej już Kolekcji126.pl i cieszy oko właściciela!
https://www.facebook.com/kolekcja126/photos/pb.596733083758192.-2207520000.1447139805./835633653201466/?type=3&theater
Bardzo dobry kontakt mailowy z projektantem, zależało mi na szybkim terminie realizacji i dostawy - wszystko poszło zgodnie z planem. Litery w kolorze białym na ślub zdały egzamin, przepięknie prezentowały się na stole a teraz świetnie prezentują sie w domu. Jestem bardzo zadowolona!
jestem super zadowolona ......!!!!!!!!!