INFORMACJE DOTYCZĄCA PRAWA
KONSUMENTA ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Będąc konsumentem masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w
terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od
umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy
lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w
posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz
poinformować mnie o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze
jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub
pocztą elektroniczną). Oświadczenie możesz przesłać na przykład:
·
pisemnie na adres:
Barbara Rutkowska, Suliszowice 45a, 42-310 Żarki (Polska),
·
w formie elektronicznej za pośrednictwem serwisu Artillo, napisz do mnie.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty
jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny
jest w zakładce „Prawa konsumenta” dostępnej
na mojej stronie w serwisie Artillo.pl. Możesz skorzystać z wzoru formularza
odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia
od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci
prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracam Ci
wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z
wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu
dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez
nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w
którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia
od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów
płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że
wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie ponosisz
żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Mogę wstrzymać się ze zwrotem płatności
do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mi dowodu jej odesłania, w
zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Jeżeli otrzymałeś produkt, to proszę odesłać lub przekazać go
do mnie na adres: Suliszowice 45a, 42-310 Żarki (Polska), niezwłocznie, a w każdym razie nie
później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od
niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz produkt przed upływem
terminu 14 dni. Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z
niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i
funkcjonowania produktu.
Wyjątki od prawa
odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie
przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
(1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni
usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed
rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci
prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań
na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą
wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według
specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb; (4) w której przedmiotem
świadczenia jest produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin
przydatności do użycia; (5) w której
przedmiotem świadczenia jest produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu,
którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia
lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po
dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z
innymi rzeczami; (7) w której
przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało
otwarte po dostarczeniu; (8) o
dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o
prenumeratę; (9) zawartej w drodze
aukcji publicznej; (10) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane
na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną
zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Stosownie do postanowień ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) Klientowi przysługuje 14-dniowy okres odstąpienia od umowy zakupu.
Czternastodniowy okres, w którym można odstąpić od zakupu, rozpoczyna się z dniem otrzymania zamówionego towaru. Jeżeli jednak okres ten wygasa w dzień wolny od pracy, termin zostaje przedłużony do następnego dnia roboczego.
W terminie 14 dni Klient ma prawo zrezygnować z zakupu bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
Aby skorzystać z tego prawa, Klient musi jednoznacznie poinformować sprzedającego o swojej decyzji odstąpienia od umowy. W tym celu należy dołączyć pisemne oświadczenie do zwracanych pocztą towarów. Należy pamiętać, że nie wystarczy tylko odesłać niechciane towary.
Sprzedawca zwróci pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, jednak okres ten może zostać przedłużony, jeśli sprzedawca nie otrzymał zwróconych towarów. Zwrotowi podlegają również koszty dostawy, jakie Klient poniósł przy dokonywaniu zakupu z wyjątkiem kosztów niestandardowych (np. przesyłki ekspresowej).
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (czyli koszt odesłania Produktu do Sprzedawcy).
Klient nie może używać otrzymanych towarów, jeśli zamierza odstąpić od umowy zakupu. Prawo do odstąpienia od umowy istnieje po to, aby umożliwić klientowi obejrzenie produktu w taki sam sposób, jak miałoby to miejsce w sklepie. W żadnym razie nie przysługuje Klientowi prawo do bezpłatnego użytkowania towarów przez 14 dni.
szybka dostawa, wszystko w jak najlepszym porządku
SUPER !!!
Piękne, bardzo starannie wykonane czapeczki. Kolory gustownie dobrane. Czapeczki i komin wykonane są z niegryzącej wełny, będą świetnym nakryciem głowy na zimowe dni. Gratuluję umiejętności.
Czapeczki śliczne - w barwach polskiej jesieni, miłe w dotyku, nie gryzące. Świetne nakrycie głowy. Czapka "listki w brązach" stanowi fantastyczny komplet z kominem.
Czapeczka "mleko, toffi, czekolada" jest prezentem dla mojej córki. Myślę, że jej również się będzie podobać.
Zakupiona chusta jest przepiękna, wykonana z dbałością, doskonałej jakości. Wysyłka błyskawiczna...jestem bardzo zadowolona z zakupu.
Dziękuję i szczerze polecam.
Chusta jest przepiękna i taka delikatna. Bardzo starannie wykonana. Merynosy dają ciepełko i przytulność. Świetny kontakt z projektantem. Fachowo i sprawnie przeprowadzona transakcja. Polecam! Bardzo dziękuję!
Czapeczka - cudo, wykonanie - majstersztyk
Kupiłam czapkę - jest bardzo ładna, starannie zrobiona z bardzo dobrej gatunkowo włóczki. Polecam wyroby .
bc
Nie kryję zadowolenia z nawiązanego kontaktu z Panią, czapa rewelacyjna. Z pewnością jeszcze tu wrócę, również znajomym będę polecał Pani robótki. Wysoka jakość w przystępnej cenie :)
Serdecznie pozdrawiam, Marek
Witam,
Jestem bardzo zadowolony z bąbelkowego cuda. Prezent dla żony na rocznicę trafiony w 100%, z tego jak sama oceniała praktyczne, a i zarazem eleganckie dzieło. Nadmienię także o wysokiej jakości wykonania, praca na najwyższym poziomie.
Dziękuję i pozdrawiam, Marek